佳木斯市人民政府办公室关于印发2009年工作安排意见的通知
（佳政办综〔2009〕3号）
机关各科室，办属各企事业单位，市政府各驻外机构：
《市政府办公室2009年工作安排意见》业经市政府办公室二○○九年二月二十七日第二次党组（扩大）会议研究通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。
佳木斯市人民政府办公室
二○○九年二月二十七日
市政府办公室2009年工作安排意见
（二○○九年二月二十七日）
2009年，市政府办公室要紧紧围绕市委、市政府中心工作，进一步解放思想，明确职能定位，全面提升“三服务”水平，为打造服务型、法治型、效能型、诚信型政府，实现“三保一推进”总体目标，推进我市经济社会科学跨越发展做出应有的贡献。
一、指导思想和总体目标
以开展学习实践科学发展观活动为统领，全面贯彻落实市十一届五次全委（扩大）会议精神、市政府工作会议确定的各项工作任务，围绕推进“十项重点工程”，不断加强载体建设、机制建设和保障建设，强化文明单位创建，努力开创办公室工作新局面，全面实现服务质量“精”、人员素质“高”、工作位置“前”的总体目标，把办公室打造成政府系统开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，快捷有序、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、优质服务的第一窗口。
二、工作安排
进一步把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，充分发挥职能作用，围绕保增长、促发展的任务目标，以服务“十项重点工程”为中心，认真贯彻落实科学发展观，切实加强和改进政务工作质量，努力在九项工作中实现突破。
（一）提升“保民生”实效，民生工程效果实现新突破。
把解决好人民群众最关注的就业再就业、扶贫解困、社会保障、医疗卫生等问题作为实施民生工程的出发点和落脚点，认真履行牵头部门职责，确保负责推进的6项子工程，23项目标任务全面落实。结合民生理性谋划，统筹兼顾明确定位，确保民生工程顺利实施。统筹制定《2009年民生工程方案》，指导责任单位明确“三保一推进”工作方向，理清工程推进思路。通过媒体公示《2009年民生工程征求群众意见和建议的通知》，广泛收集群众诉求，引导责任单位把群众的期盼与目标任务紧密结合，谋好民生大计。抓住国家加大对民生投入的政策机遇，加快解决民生热点问题的步伐，制定具有前瞻性的目标任务，达到目标选项对、立项准的效果。结合目标扎实推进，健全机制科学管理，确保民生工程有序健康开展。定期通报工程进展情况。完善《民生工程责任网》、《民生工程检查计划》等项制度，使工程推进有章可循，有规可依，有据可评。采取问效反馈等办法，对责任单位进行限时意见反馈，依据《佳木斯市政府系统督办检查工作考核细则》进行考评，量化管理。结合难点跟进服务，把握关键强化指导，确保民生工程高效全面运行。科学疏导，分类推进，以《民生工程推进日志》的形式记录民生工程推进情况，力争做到月月有目标，项项有进展。积极拓宽服务渠道，对责任单位进行介入性服务、指导性服务、超前性服务、应需性服务，影响和带动各责任单位进行互助服务。深入开展调研，注重典型的树立和宣传，以点带面，发挥典型示范作用。按照“强化认识为基础，熟悉业务为前提，督查机制为主线，注重效果为归宿”的要求，进一步强化牵头部门的督办检查作用，制定《民生工程检查计划》，通过跟踪督查、电话督查、实地督查、暗访督查等多种形式为工程推进服务。结合舆情长效监督，政民互动拓宽渠道，确保民生工程达到群众满意。强化群众监督作用，指导责任单位定期开展群众评议、现场问卷、舆情反馈、定期报告等监督活动，通过开辟专栏、走进直播间等方式，拓宽政民互动的渠道，使群众成为考评工程满意不满意、称心不称心的服务主体，确保“民生工程人民满意”的效果。
（二）提升“参谋部”水平，综合调研成果实现新突破。
