天津市人民政府办公厅关于表彰为民服务网络专线电话工作先进集体和先进个人的通知
（津政办发〔2009〕23号）
各区、县人民政府，有关委、局，有关单位：
2008年，全市为民服务网络专线电话工作作为党和政府密切联系群众的重要渠道，以改善民生为重点，以实现社会和谐发展为目标，认真履行政府公共服务职能，积极推进基层网络单位工作和量化管理考核，在保障群众权益、促进社会和谐、维护社会稳定、提高政府行政能力等方面发挥了积极作用。
一年来，全市各级为民服务网络单位和专线电话工作人员牢固树立公仆意识，恪尽职守，扎实工作，尽心竭力为群众排忧解难，涌现出一批先进单位和先进个人，受到了广大群众的信任和好评。为总结经验，鼓励先进，市应急办组织相关单位，根据《市为民服务网络专线电话工作量化管理制度试行办法》的规定，评选出市建委12319城建热线等15个为民服务网络专线电话工作先进集体和蔡建华等28名为民服务网络专线电话工作先进个人。经市人民政府领导同志同意，决定对评选出的2008年度为民服务网络专线电话工作先进集体和先进个人予以表彰。
希望受到表彰的先进集体和先进个人，珍惜荣誉，戒骄戒躁，扎实工作，再接再厉，在今后的工作中再立新功。全市各级为民服务网络单位和工作人员，要向受到表彰的先进集体和先进个人学习，以先进为榜样，坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断增强公仆意识，提高政治素质和业务技能，为实现我市科学发展和谐发展率先发展做出新贡献。
附件：1. 2008年度天津市为民服务网络专线电话工作先进集体名单
2. 2008年度天津市为民服务网络专线电话工作先进个人名单
天津市人民政府办公厅
二〇〇九年三月二日
附件1
2008年度天津市为民服务
网络专线电话工作先进集体名单
（ 15个 ）
市建委12319城建热线
市经委、国资委信访处
市市容委社会投诉管理处
自来水集团供水热线网络中心
公交集团热线网络中心
燃气集团热线网络中心
市公安局指挥中心研究室督办科
市电力公司电力客户服务中心
和平区人民政府为民服务网络办公室
河西区人民政府办公室
河北区人民政府办公室
塘沽区人民政府办公室
