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（四）对开展机关效能年活动组织一次意见征集，听取办公厅同志的意见建议，有的放矢地开展工作（2月中旬）。
（五）组织办公厅机关效能年活动领导小组成员进行学习调研（2月下旬）。
（六）在学习、讨论的基础上，对第一阶段工作进行小结，研究部署第二阶段工作（2月下旬）。
第二阶段：组织实施阶段（3月-10月）
主要任务：建立健全优化发展环境，加强机关效能建设的长效机制，提质、提速、提效有新举措、新气象。按照（九效字〔2009〕1号）文件要求，着力解决效率低下、服务意识差、行政不作为、对企业发展漠不关心、对群众冷暖麻木不仁等问题，特别是“中梗阻”问题，选准突破口，找准问题源，针对薄弱环节，提出整改措施，切实整改到位。
（一）以查找问题为切入口，切实搞清症结所在。
1、采取“走出去、请进来”等办法，广泛征求意见建议。办公厅领导和机关处室深入到基层、群众、服务对象中去征求意见建议（3月上旬）。
2、以处室为单位，围绕积极探索依法行政与提高办事效率的统一，积极探索勤政与廉政的统一，用科学的发展观和正确的政绩观来对照检查，从严把握，正确处理。通过认真查找、深刻反思存在的突出问题，有针对性地制定改进措施，杜绝名改实不改，名快实不快问题的发生（4月）。
（二）以办文、办事、办会为重点，切实提升行政效能。
1、办文：进一步规范文件收发和办理工作，加快电子政务的推进步伐，逐步减少纸质公文传递；继续完善、规范和严格执行公文处理告知等制度，防止文牍主义，加快公文处理效率（3月-10月）。
2、办事：进一步明确落实各处室工作职责，相互配合，加强协调，务必做到先说好再干，干中不说“不”，实现办公厅内部运转高效率（3月-10月）。
3、办会：创新会议筹备工作方式，提高会议筹备工作水平，减少不必要的会议，降低会议成本，提高会议效率。（3月-10月）。
（三）以开展机关文化建设为契机，完善规章制度。
1、建立和完善工作目标责任制量化考核办法、公务员岗位责任制、干部绩效考核制、失职问责制和一次投诉查实停职等制度，确保优化机关服务措施落到实处（3月-10月）。
2、召开机关效能建设汇报会，总结第二阶段工作，研究部署第三阶段工作（10月底、11月初）。
（四）以取得实效为己任，认真履行牵头、协助职责。
全市开展机关效能年活动的四项重点工作，由市政府办公厅牵头的有一条子项工作（深入推进政务公开），协助的有二条子项工作（①进一步健全和完善相关制度；②提升市县两级行政服务中心建设水平）。
1、抽调精干人员，组成工作小组，迅速开展工作。工作小组组长由郑自强兼任，朱修东（信息处处长）、徐永平（秘书处处长）、杨斌（人事处处长）、龚飞（信息中心主任）、涂有志（农业处副处长）为工作小组成员。
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