在意大利仲裁协会总部设立的秘书处，由一位秘书长管理。秘书处协助仲裁院履行其职务并完成适用本规则所需要的其它任务。
第３条 仲裁协议的效力
１．仲裁院为所请求的仲裁程序的进行提供服务，其依据是某个提交意大利仲裁协会仲裁的仲裁条款或仲裁协议，或当事人一致请求意大利仲裁协会仲裁，但该请求应以书面形式提出。
２．如果当事人已达成仲裁协议，其中只表述“提交意大利仲裁协会仲裁”或其它类似词句，则该协议所指的一切争议应通过正式仲裁（“ａｒｂｉｔｒａｔｏ
ｒｉｔｕａｌｅ”）解决，该仲裁会导致作出一个裁决，该裁决按照意大利《民事诉讼法典》第８２５条可以获得判决的效力。如果当事人明确表示，仲裁应是非正式或“自由”的，由非正式仲裁或“自由”仲裁（“ａｒｂｉｔｒａｔｏ
ｉｒｒｉｔｕａｌｅ ｏ ｌｉｂｅｒｏ”）将取而代之，该仲裁会导致作出一个仲裁决定，该决定只具有当事人之间所达成的合同的效力，而不会获得判决的效力。
３．当事人如同意提交意大利仲裁协会仲裁，则他们有义务遵守本规则；此外，他们有义务不在法院起诉，并遵守仲裁员的决定。
如果当事人一方拒绝参加或未能参加仲裁程序，除了本条第４款所述的情况外，尽管他拒绝参加或未能参加，仲裁程序将继续进行。
４．如果仲裁协议显然是不存在的、无效的或不可实施的，仲裁可以决定不履行本规则中所规定的服务。
一旦仲裁档案被转送至仲裁员，则他有权决定他是否具有管辖权。
第４条 不存在提交意大利仲裁协会的仲裁协议
如果不存在提交意大利仲裁协会的仲裁协议，则有兴趣开始仲裁程序的一方当事人，可以在提交给秘书处的仲裁请求中这样要求，并且还应按照第５条的规定寄送给被诉方。如果被诉人对该请求的接受，以及他对仲裁请求的答复，没有在被诉人收到仲裁请求之日起６０天内送达秘书处，则秘书处应通知双方当事人，不能进行仲裁。
第５条 仲裁请求
１．欲提请意大利仲裁协会仲裁的人应向秘书处（以及被诉人，正如本条第３款所述），按照第７条的要求和规定的副本份数，提交其请求联同下文所列文件。它还必须按照第８条的规定，支付本规则所附仲裁费用表所确定的注册费。
２．请求应包括：
（ａ）当事人的姓名和地址（如果是公司或其它组织：其名称、类型和总部）；
（ｂ）仲裁协议的正文，如果存在的话，或向被诉人发出的接受意大利仲裁协会仲裁的邀请；
（ｃ）任何有关仲裁类型和地点、仲裁员人数以及有关依据第９条所需作出的关于指定独任仲裁员、或仲裁庭的决定的有关细节性情况；
（ｄ）一份对事实的陈述以及申诉人所寻求的救济方法，联同被认为有助于此的任何文件；
（ｅ）一份所需要的证据的指示；
（ｆ）一份所附文件的清单；
（ｇ）按照本条第３款的规定向被诉人转送请求的细节指示；
