１０．严格执行邮政设备车辆的维护检修制度，电信机线设备测试维护制度，测试维护记录完整、障碍处理及时，设备完好率达到９０％以上，长、市中继电路合格率８５％以上。（满分２５分）
　　１１．传输设备的主要传输性能指标达到部、省规定标准，市话接通率达到５５％以上。（满分１５分）
　　１２．建立话务量统计、分析制度，及时掌握流量、流向和话务量变化规律，及时采取针对性的“疏忙措施”。（满分１５分）
　　１３．服从部、省和业务领导局的业务指挥调度，严格执行长话自动网、人工网的转接路由，按规定承担并组织好电话转接任务。（满分１５分）
　　１４．已经纳入自动转报系统的局，按照自动转报的特点和有关规章制度的规定，建立了生产现场检查监督制度和质量统计分析制度，及时掌握自动转报设备的运行情况和业务量疏通情况，采取措施确保自动转报通信质量。（满分１０分）
　　１５．对用户小交换机和电信代办点管理的制度落实，定期进行专业培训，有专人负责巡回检查，加强业务指导工作。（满分１０分）
　　１６．向社会广泛宣传邮电的地位、作用和通信特点，宣传邮电各项业务的功能和效益；运用各种方式指导用户正确使用邮电业务。（满分２０分）
　　１７．通信生产安全制度健全，组织落实。采取有效措施确保资金、邮件、设备安全．重要生产部位实行封闭作业或采取特殊措施。（满分２０分）
　　１８．量具和测试仪器、仪表配备齐全，定期校正检修，处于良好状态，计量工作取得三级计量合格证书。（满分１０分）
　　（六）质量监督检查和质量信息（满分８０分）
　　１．各类业务，质量监督检查组织机构健全，业务检查、业务指导人员配备符合部、省要求。（如邮政视察员、检查员；电报、长话业务指导员、质量检查员等）（满分２０分）
　　２．各级监督检查制度健全，各类监督检查范围、项目、标准、程序、方法明确，工作落实。各种监督检查记录、报告、处理结果清晰完整，并有切实可行的改进措施。（满分２０分）
　　３．局风建设责任落实，有制度，有要求，监督检查经常化，发现问题及时处理。（满分１０分）
　　４．邮政业务档案实行集中管理，登记规范，处理认真，验单最大处理时限和验单一次有效性处理率高。企业领导定期分析研究查验单处理情况，把档案查询作为重要的通信质量信息反馈渠道，有针对性地采取措施，改进工作。（满分１０分）

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