三、广泛开展宣传活动，普及牡丹卡业务知识，提高牡丹卡知名度。牡丹卡业务宣传要讲究实效，各行可结合当地情况，采用行之有效、灵活多样的形式，帮助社会各阶层人士了解牡丹卡、认识牡丹卡、接受牡丹卡。
四、加强服务，尽快发展和完善包括领卡、购物、消费、存取现金等一整套牡丹卡服务体系。今年应把做好特约单位的工作作为重点来抓。特约单位工作做的怎样，直接关系到信用卡的生存和发展。总行要求已发卡的大城市一九九一年要达到一百五十到二百家，中小城市至少一百家，并要保证每个特约单位都受理牡丹卡。各地受理牡丹卡的储蓄所也要达到一定的数量。各发卡行要定期对基层行处、储蓄所和特约单位的经办人员进行培训辅导，帮助他们熟练掌握牡丹卡支付结算操作手续。要建立对储蓄所、特约单位必要的检查评比考核制度，认真查处来信投诉，保障持卡人方便地使用牡丹卡办理购物、消费或存取现金。
五、建立健全发卡机构各项管理制度。首先要从严密会计核算手续抓起，包括各基层行处、储蓄所必须统一按照总行有关填制凭证、传递凭证的规定办理，保证牡丹卡业务会计核算不错不乱。为了提高牡丹卡工作管理水平，总行制定了《牡丹卡业务考核办法》，现随文下发，请组织贯彻实施。牡丹卡业务正处在开办初期，各发卡行必须严格各项制度管理，为牡丹卡业务的大发展奠定良好的基础。
六、为了满足单位或个体经济户临时持牡丹卡大额采购的需要，各发卡行在重点办好正常购物消费结算的同时，也可试办大额采购结算。办理大额采购结算的，必须十分慎重，严格授权手续，提供授权的发卡行应将采购款项专户控制。持卡大额采购的手续费参照特约单位收费标准收取，最高不超过五百元。一九九一年是牡丹卡业务发展的关键一年，全行干部职工要振奋精神，积极开拓，努力把牡丹卡业务搞上去，为发展和开拓我行业务，为繁荣我国金融事业作出贡献。
附：
中国工商银行牡丹卡业务考核办法
一、指导思想为了促使各行积极开拓牡丹卡业务市场，加快业务进展步伐。严格执行各项规章制度，健全和完善牡丹卡业务管理机制，特制定本办法。
二、基本方法
