三、 改进工作方法、提高职业指导的效率
要认真总结近年来开展职业指导工作的经验,积极探索适合下岗职工及失业人员的职业指导方法。改变单纯"上大课"、"说教式"的方法,采取尽量贴近下岗职工、并使他们乐于接受的方式。对下岗职工的轮训可采取群体指导方式,可请专家讲解具体政策,进行心理咨询,指导求职方法,组织他们学习和讨论;应充分利用报刊、宣传栏、指导手册等进行直观指导;可选择针对性较强、有教育指导意义的广播电视节目和录象带组织下岗职工集体收听、收看、进行讨论和座谈;还可实行下岗职工的自助指导,组织他们相互交流求职体会和就业信息;对就业困难的下岗职工,可进行面对面的职业指导;对特困人员,要建档立案,进行专门指导,提供跟踪服务;在开展常规性服务的同时,还应借助计算机等技术手段进行职业能力测评,通过科学方法进行职业指导。
四、强化服务意识、促进职业指导与职业介绍、职业培训的有机结合
劳动保障部门的职业指导人员与再就业服务中心的工作人员要以高度的责任心做好职业指导工作,要强化服务意识,变消极答询、坐等接待为主动引导、上门服务。积极拓展职业指导服务领域,把服务延伸到企业、街道、社区和培训机构,要及时了解企业的需求和下岗职工的需要,生动活泼地开展职业指导。
要将职业指导工作与职业介绍工作更紧密地联系起来,在再就业服务中心进行职业指导时,要与提供职业信息和推荐再就业结合起来;在劳动力市场中进行的职业指导,要更多地结合劳动者个性情况,引导其与岗位需求匹配。
要将职业指导工作与职业培训更好地结合,无论是对下岗职工再就业培训还是对青年预备制的培训,都要将职业指导作为必修内容。
五、加强队伍建设、提高工作水平
要进一步充实和加强职业指导员队伍建设,选派具有相应政策水平和业务素质的人员承担职业指导工作。要通过专业化的培训和传、帮、带等形式,提高职业指导员的业务素质。今后三年里,所有从事职业指导工作的人员都要进行一次业务或职业资格轮训;部里将加强对这项工作的指导,并逐步推行职业指导员凭职业资格证书上岗的制度。
在职业培训和职业介绍工作中开展职业指导要逐步做到规范化、制度化。要进一步搞好职业培训中职业指导的课程设置和教师配备工作;强化职业介绍服务中心中的职业指导功能,形成一体化运作的工作流程,并在场地安排上进行合理设计,使职业指导工作真正发挥其应有的作用。要通过建立起相应的工作制度,运用科学的技术和方法,提高职业指导的水平,为加快实现市场就业新机制奠定基础。