公共商务信息服务体系以国际商情市场信息、政策法规信息和经济环境信息为主要内容，突出了国际商务的特点，成为我国社会公众了解国际市场的便捷窗口和企业经营决策的重要参考。
（三）公共商务信息服务体系建设存在的主要问题
“十五”期间，尽管公共商务信息服务工作取得了一定成效，但仍然存在一些薄弱环节，一些重大而迫切的问题亟需在“十一五”期间得到解决。
1、公共商务信息服务体系建设缺乏总体规划
公共商务信息服务体系建设是一个新生事物，正在逐步推进的过程中，尚没有整体规划进行指导，这就增加了该体系在建设内容、建设速度等方面的不确定性。
2、《
对外贸易法》的相关规定缺乏配套措施
公共信息服务虽然写进了《
中华人民共和国对外贸易法》，但是由于缺少配套的实施细则，在实际操作过程中经常出现无章可循的局面。
3、信息化基础设施建设滞后，影响了商务信息服务工作的推广
目前，随着互联网高效、便捷、低成本优势的日渐显现，公共商务信息服务体系的推广越来越多地借助互联网进行。但由于我国信息化基础设施的总体水平较低，地区间、城乡间的发展极不平衡，很多偏远地区及广大农村无法通过现代信息技术手段快捷地了解最新的政策法规、贸易信息等。
4、信息服务内容配置不合理，无法满足商务工作的需要
目前我国公共商务信息服务的现状是：服务水平不高与资源浪费并存，重复劳动和不成系统的信息服务局面并存。一方面是信息内容尚不全面，信息服务体系的结构尚有待调整，信息服务产品还没有升级，从而导致向企业提供的国际市场信息零散，不能满足企业开拓国际市场的需要；另一方面，各级地方政府、投资和贸易促进机构以及其他社团组织等各种渠道的公共商务信息存在同水平重复转载、资源严重浪费的现象，缺乏统一的信息管理、协调和分工，这些势必都会影响公共商务信息服务的效率。
5、公共信息服务发展不平衡，尚未形成纵横交错、合理完善的信息服务网络
经过几年的建设和发展，国家层面的公共商务服务体系无论在内容还是在组织架构上都已基本成型。然而由于我国地域辽阔，区域经济发展差异较大，需要根据地方经济发展的特点和需要建立本地的公共商务信息服务平台。但是，一些省市商务主管部门由于缺少专项资金保障，迄今仍未建立起必要的公共信息服务组织机构，使得信息获取及发布渠道不畅，进而影响到公共商务信息服务体系的进一步推广、充实和完善，难以形成顺畅通达的覆盖全国的公共商务信息服务网络。
