负责人(签字)：
时间：
(十二)MBFE上线运行阶段操作步骤
节点： 时间：T日 8：00—T日 18：00
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│ 步骤 │ 操作内容 │ 执行│ 执行│ 操作│ 确认│
│ 编号 │ │ 时间│ 结果│ 人员│ 人员│
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│ M401 │重新登录CCPC │T日9：20│ │ │ │
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│ M402│设置圈存资金或办理小额质押业务│ │ │ │ │
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│ M403│系统监控 │ │ │ │ │
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附件2
小额支付系统上线应急方案
一、概述
(一)目的和适用范围
为保证小额批量支付系统顺利上线运行，针对上线各实施阶段制定本应急方案。在上线过程中遭遇紧急事件时，相关人员应严格按照既定的应急方案，及时报告、妥善处置。
本方案适用于小额支付系统上线工作中发生的紧急事件。对于小额支付系统上线后运行中发生紧急事件的应急处置方案，待人民银行总行支付系统建设领导小组研究决策后再下发相应的应急处置方案。
中央银行会计集中核算系统(以下简称ABS)、国家金库会计核算系统(以下简称TBS)、商业银行行内系统以及需加入小额支付系统的同城清算系统应相应制定本系统的上线应急方案。
(二)应急处置原则
1．优先保证大额支付系统稳定运行。如出现无法立即排除，且有可能影响大额支付系统运行的故障，经人民银行总行支付系统建设领导小组批准后，推迟小额支付系统相关节点上线，并进行应急回退操作，不得影响大额支付系统的运行。在小额支付系统上线过程中，大额支付系统运行出现异常，按照中国人民银行《支付清算系统危机处置方案》(银发[2005]260号文印发)相关规定执行应急处理，同时小额支付系统推迟上线。
2．积极实现小额支付系统成功上线。在不影响大额支付系统稳定运行的前提下，上线过程中应努力排除故障，力争上线成功。若某个推广省区城市处理中心(以下简称CCPC)或商业银行前置机(以下简称MBFE)小额支付系统无法投产，则其余正常节点按计划上线运行。
(三)报告和决策机制
小额支付系统试点切换运行过程中处理紧急事件的决策机构是人民银行总行支付系统建设领导小组。
NPC在试点上线过程中遭遇紧急事件时，应立即向支付系统建设工程实施组报告；推广省区CCPC、参与者在试点上线过程中遭遇紧急事件时，应立即报告试点人民银行省会(首府)支付系统建设领导小组办公室，并报人民银行总行支付系统建设工程实施组(以下简称工程实施组)。对一般性技术故障由工程实施组记录并协调处理后，再向人民银行总行支付系统建设领导小组报告；对重大故障，工程实施组应立即报告人民银行总行支付系统建设领导小组协调处理。
人民银行总行支付系统建设领导小组关于处置紧急事件的指令，在正常情况下由清算总中心通过电话、传真或大额支付系统自由格式报文等方式对相关各节点发布；在出现信息无法通过支付系统传递的情况时，人民银行总行支付系统建设领导小组可通过电话、传真、电子邮件方式对各节点发布指令及相关信息。
(四)紧急事件的定义
紧急事件是指由于各种因素导致系统不能正常处理支付业务的异常情况。本应急方案仅针对上线期间的紧急事件处理流程进忻枋觥?
上线期间的紧急事件是指系统上线过程中，由于准备不充分、数据导入不成功或者误操作等因素，影响小额支付系统正常上线、甚至影响大额支付系统运行功能的异常情况。
二、上线期间的紧急事件处置方案
根据人民银行总行支付系统建设领导小组决定的系统上线时间(以下简称T日)，国家处理中心(以下简称NPC)、推广省区CCPC及系统参与者应作好充分准备，确保小额支付系统顺利上线。但由于工程实施过程中某些不可预见的原因，可能会造成小额运行环境无法就绪，甚至破坏大额运行环境等故障，影响系统的正常切换和大额支付系统的正常运行。
上线期间的紧急事件应急处置方案如下：
(一)T-1日推广省区CCPC小额支付系统运行环境未能就绪
1．故障现象
T-1日18：00前，由于各种原因，某个推广省区CCPC小额支付系统运行环境未能就绪，不能登录NPC或登录后不能正常执行业务准备操作。可能的原因包括：基础数据加载不成功、无法登录NPC等。
2．处置紧急事件应具备的条件
故障CCPC具备正常运行大额支付系统的能力。
3．处置方案
人民银行总行支付系统建设领导小组发布该CCPC小额支付系统推迟上线的命令。
4．操作步骤
(1)若N201步骤未执行，则在N201步骤及后续步骤中删除该CCPC及下属参与者上线步骤，修改完成后，继续执行上线步骤。
(2)若N201步骤已按计划执行，且N202步骤未执行，则NPC、CCPC由技术人员通过系统维护手段将故障CCPC退出小额支付系统，后续步骤中去掉该CCPC及下属参与者上线步骤，其他CCPC按计划继续执行上线。
(3)若N202步骤已执行，则NPC、CCPC由技术人员通过系统维护手段将故障CCPC及下属参与者退出小额支付系统，后续步骤中去掉该CCPC及下属参与者上线步骤，其他CCPC按计划继续执行上线。
(4)故障CCPC推迟小额支付系统上线的，停止小额CCPC中间件、应用系统，业务数据恢复初始状态；该CCPC所属下级节点停止小额中间件、应用系统，业务数据恢复初始状态， MBFE大额应用软件不退回原有版本。
CCPC在T-1日18：00已完成各项上线步骤，但在T日8：30前小额支付系统发生系统故障的，则NPC、CCPC由技术人员通过系统维护手段将故障CCPC及下属参与者退出小额支付系统，故障CCPC及所属下级节点停止小额中间件、应用系统，业务数据恢复初始状态，MBFE大额应用软件不退回原有版本。
5．预计处置结果
该CCPC小额支付系统上线工作推迟，大额支付系统稳定运行。
(二)T-1日某直接参与者小额运行环境未能就绪
1．故障现象
T-1日18：00前，由于各种原因推广省区CCPC下属某个直接参与者(ABS、TBS或MBFE)小额支付系统运行环境未能就绪。可能的原因包括：基础数据加载不成功、无法登录CCPC等。
2．处置紧急事件应具备的条件
该参与者能够正常处理大额业务。
3．处置方案
人民银行总行支付系统建设领导小组发布该直接参与者推迟小额支付系统上线的命令。
4．操作步骤
MBFE应完成技术准备阶段，完成后不进入业务准备阶段，不启动小额中间件、应用系统，大额应用软件不退回原有版本；MBFE如已进入业务准备阶段，则恢复小额业务数据为初始状态，恢复完成后不启动小额中间件、应用系统，大额应用软件不退回原有版本。CCPC重新设置业务权限，不允许该直接参与者发起或接收任何小额业务，其他CCPC继续执行上线的各项工作。
直接参与者在T-1日18：00已完成各项上线步骤，但在T日8：30前小额支付系统发生系统故障的，比照上述流程处理。
5．预计处置结果
该直接参与者暂不处理小额业务，只处理大额业务。
(三)T-1日某推广省区CCPC大额支付系统运行环境遭到破坏
1．故障现象
T-1日18：00前，某推广省区CCPC大额支付系统运行环境出现故障，且经确认无法恢复。
2．处置紧急事件应具备的条件
NPC大、小额支付系统能够正常运行。
3．处置方案
人民银行总行支付系统建设领导小组发布推迟该CCPC小额支付系统上线的命令。
4．操作步骤
在NPC大额支付系统客户端由业务主管设置该CCPC的状态为故障，待该CCPC环境恢复后，再解除其故障状态；小额支付系统比照“(一)T-1日推广省区CCPC小额支付系统运行环境未能就绪”的处置方案执行。
上线CCPC在T-1日18：00已完成各项上线步骤，但在T日8：30前大额支付系统发生系统故障，比照上述步骤处理。
5．预计处置结果
故障CCPC暂停大额业务，该CCPC小额支付系统推迟上线，并按照《支付清算系统危机处置方案》的有关规定处理。
三、应急方案的补充和完善
小额支付系统推广上线过程中发生本方案未尽紧急事件的，应由所在节点的小额支付系统推广上线工作的负责人协调现场业务、技术人员尽快定位问题，及时将问题现象、原因分析及建议解决方案报支付系统建设工程实施组，并根据相关指令实施解决，力争小额系统正常推广上线；发生重大问题的，由工程实施组立即报告人民银行总行支付系统建设领导小组决策后实施。
工程实施组负责在紧急事件处置结束后提出补充完善相关的应急方案。
附件3：小额支付系统参数表
1．CCPC小额系统导入的基础数据库表：
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│ 序号 │ 表名 │ 说明 │
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│ 101 │ BEPSNODT0203 │当前清算场次及提交标志表 │
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│ 102 │ BEPSNODT0501 │节点参数表 │
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│ 103 │ BEPSNODT0605 │撮合参数信息表 │
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│ 104 │ BEPSNODT0701 │系统参数表 │
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│ 105 │ BEPSNODT0801 │业务用户信息表 │
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│ 106 │ BEPSNODT0802 │数据库用户信息表 │
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│ 107 │ BEPSNODT0803 │界面控制表 │
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│ 108 │ BEPSNODT0901 │模块信息表 │
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│ 109 │ BEPSNODT0902 │报文信息表 │
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│ 110 │ BEPSNODT0905 │报文分类表 │
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│ 111 │ BEPSNODT0906 │系统功能和系统状态对应表 │
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│ 112 │ BEPSNODT0907 │节点交互目标节点与本节点功能对照表│
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