61、切实改善进城务工人员的生产生活。健全企业工会组织，建立化解劳资纠纷和矛盾的有效机制，营造良好的劳资关系。贯彻落实劳动法律法规，规范劳动用工管理，加强劳动监察执法，建立完善劳动仲裁制度，保护劳动者合法权益。创新进城务工人员管理与服务机制，推广建设员工公寓，改善员工生活居住条件，引导进城务工人员适应城市生活秩序。探索完善自我管理、自我教育、自我学习的进城务工人员管理模式，建立多层次的培训体制，加强对进城务工人员的普法教育和技能培训，提高员工素质，丰富员工业余文化生活。关心进城务工人员的生活，妥善解决其子女入学教育、就医等问题。
62、促进社会事业发展。国家级开发区在进行经济技术开发的同时，要统筹经济社会发展。要进一步完善社会公共服务功能，创造一个良好的生活环境。大力发展教育事业，全面实施素质教育，有针对性地发展职业教育，努力培育创新型人才，积极构建开放型终身教育体系。要加强对文化事业的规划和建设，倡导“刻苦勤劳、诚实守信、开拓创新、奋发图强”的开发区创业精神，形成开发区特有的区域文化。加快卫生事业发展，改善企业员工医疗保健条件，特别是要做好职业疾病的防治，建立健全卫生服务、医疗保障、卫生执法监督体系。
五、政策措施
（一）推进体制改革与创新
63、完善开发区管理体制。保持国家级开发区“管委会体制”运行的稳定性和效率，原则上国家级开发区不得与所在行政区域管理机构合一。根据新时期发展要求，研究制定《国家级经济技术开发区条例》，各省、自治区、直辖市依法制定适用于本行政区域内国家级开发区的地方性法规和地方政府规章，将精简高效、务实亲商的国家级开发区管理体制制度化。明确国家级开发区管理机构的法律地位、执法主体资格、管理职能、管理权限，国家级开发区的管理机构一般是所在地市级以上人民政府的派出机构，根据授权行使同级人民政府行政审批、经济协调与管理等职能。发挥开发区的体制创新功能，探索开发区与所在区域实现优势叠加、互动发展的新机制。建立和完善国家级开发区联席会议制度，形成国家级开发区之间交流与合作的长效机制。
64、创新投融资体制。促进国家级开发区与金融机构合作，建立股权式投资实体，投资区内高成长性的企业，建立推进市场化的金融合作模式。争取国家政策性银行对国家级开发区基础设施和重点产业的贷款。探索新的投融资方式，在有效规避汇率风险的前提下，通过项目融资、特许经营权转让、企业股权转让等多种形式，进入境外资本市场，争取更多的境外资金。积极创造条件，支持企业在上市。建立和完善开放的产权交易市场，开展信托业务，鼓励建立各种形式的风险投资公司、担保公司，引进和发展资金管理公司，为各类产权及资本进入、退出、转让、流动创造规范有序的市场环境。
65、创新投资促进体制。创新政府投资促进的方法和手段，结合开发区产业和功能建设，积极转变招商引资方式，探索实践招商引资的专业化、市场化、信息化，建立、健全招商网络，建立招商评估体系和激励机制。
66、完善社会服务体系。结合现代服务业的发展，大力培育和发展中介组织，提升开发区服务功能。鼓励行业协会、商会等自律性组织的发展和改革。推进非盈利性社会组织发展，提高社会化服务、治理能力。逐步建立与国际市场接轨的健全、开放的要素市场体系，重点培育和完善科技、资金以及人才服务市场。
67、全面推进综合配套改革。发挥国家级开发区新时期改革开放“试验田”作用，积极开展国家级开发区综合改革试验区试点工作，争取在行政管理体制、经济管理、公共事务管理、城乡统筹等各项深化改革和扩大对外开放领域的先行先试权，努力在重点领域和关键环节率先取得突破，为全国在重大体制改革取得实质性进展探索经验。
（二）营造投资与贸易便利化的环境
68、高标准推进基础设施建设。按照国际一流经济园区的标准，进一步加强基础设施建设，完善区域道路交通、供水、供气、供电、通讯、网络等公用服务设施。与跨国企业投资要求相适应，建设完善国际化的配套生活设施和公共管理服务系统，稳步推进国际性会议展销场馆、文体康乐场所、学校、医疗机构等配套基础设施建设，为投资者营造适宜创业发展和生活居住的良好环境，打造国际化的园区环境。
69、推进信息化园区建设。积极推进园区信息化建设，加快以高速宽带网络为重点的信息化基础设施建设，打造一个集网络化办公、信息化服务、智能化管理、国际化交流于一体的信息化园区，实现园区管理、园区服务、技术创新、企业管理、国际交流的信息化。努力创建国家级开发区“经济技术资源网”和“国际园区信息网”，促进开发区之间、开发区与企业之间、开发区与国际园区之间的交流、合作，促进人才、知识、信息、技术、经济、资源等在跨地区、跨国界的互动和整合。
70、提升行政效能。进一步转变政府职能，积极推行ISO9001国际质量管理体系及其它先进的管理理念、方法，推进行政管理创新，提高行政效率，降低管理成本。通过制定规划、完善政策、提供公共产品和服务来优化综合投资环境。坚持依法治区，加强法制建设，规范政府的行政管理行为，提高依法行政水平。营造安全稳定的治安环境，建立客商投诉中心，认真受理投资者的投诉，切实保护投资者的合法权益，努力营造公平公正、规范有序、高效便捷的营商环境。
