中国证券监督管理委员会关于印发《中国证券监督管理委员会信访工作规则(试行)》的通知
(2005年7月14日 证监发[2005]70号)
现将《中国证券监管理委员会信访工作规则(试行)》下发给你们，请遵照执行。
今年1月10日，温家宝总理签署第431号国务院令颁布了《
信访条例》，并于5月1日起正式实施。这是我国信访工作法制化建设迈出的重要一步，对于依法做好新形势下的信访工作，保障信访群众合法权益，维护社会稳定具有重要意义。对此，我会党委高度重视，依据《
信访条例》的精神实质，召开专门会议研究加强我会信访工作的具体措施，并对全系统的信访工作做了总体部署。各单位、各部门要根据会党委的指示，高度重视信访工作，充分认识到信访工作是我会监管工作的重要组成部分，是树立证券期货监管系统良好形象的一个窗口，是衡量为市场、为投资者提供服务水平的标尺，能否妥善处理好信访事件，做好信访工作，关系到证券市场的健康、稳定发展，关系到我会监管工作的总体水平。
各单位、各部门要以《
信访条例》及《规则》的颁布为契机，加强对信访工作的领导，把信防工作提高到重要的议事日程上来。领导同志要亲自过问信访工作，为信防工作配备专职的信访工作人员，并提供必要的物质保证，遇有重大、复杂的信访事项，要及时向会办公厅报告。
各单位、各部门要根据《规则》，规定和完善内部办理信访工作的细则和流程，做好工作衔接，提高信访事项的处理能力及办事效率。如有必要时，有关部门要积极配合信访部门共同做好接待工作。力争在系统上下建立各负其责、密切协作、依法高效的信访工作体系。
今后，随着《规则》的实施，信访工作中可能会不断出现新情况、新问题，各单位、各部门要注意总结经验，不断研究、探索信访工作新办法、新机制，不断改进工作，不断把我会的信访工作提高到一个新水平。
中国证券监督管理委员会信访工作规则(试行)
第一章 总则
第一条 为了规范证券期货信访工作，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据《
信访条例》，制定本规则。
