六、评估意见反馈和汇总上报
评估专家组汇总评估记录及相关资料，对记录资料及评估全过程进行综合分析后，形成主要评估意见并向被评估的省（市、区）卫生厅（局）反馈，撰写评估报告，将评估报告、评估记录及相关资料交卫生部科教司。
┌───┬───────┬──────────────┬───────────────────┬────────────┬──┐
│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │备放│
├───┼───────┼──────────────┼───────────────────┼────────────┼──┤
│Ⅰ-１ │ Ⅱ-1 │1．省（直辖市、自治区）卫生 │1．有得0.5分； │查阅省（直辖市、自治区）│省级│
│ 组 │ 政策与规划 │行政部门有领导分管全科医师岗│无0分。 │卫生行政部门及分管职能部│培训│
│ 织 │ （3分） │位培训。（0.5分） │2．有计划、有措施1分；有计划、无措施0.│门（处室）的文件、报告和│管理│
│ 管 │ │2．*省（直辖市、自治区）卫生│5分； │有关会议记要； │部门│
│ 理 │ │行政部门将培训工作纳入社区卫│无计划、无措施0分。 │查阅省（直辖市、自治区）│ │
│ 10 │ │生服务发展规划及计划、并有落│3．有晋升、聘岗系列配套政策1.5分；少一│卫生行政部门规划、计划或│ │
│ 分 │ │实措施。（1分） │项扣0.5分。 │实施意见; │ │
│ │ │3．省（直辖市、自治区）卫生 │ │查阅文件、报告和有关会议│ │
│ │ │行政部门有晋升、聘岗、学费资│ │记要； │ │
│ │ │助等系列配套政策。（1.5分） │ │ │ │
│ ├───────┼──────────────┼───────────────────┼────────────┤ │
│ │ Ⅱ-2 │1．*有省（直辖市、自治区）级│1．设有省（直辖市、自治区）级培训管理 │查阅机构设立和人员任命的│ │
│ │ 组织机构 │培训管理机构，机构分工合理、│机构，机构分工合理、职责分明2分； │文件、报告和有关会议纪要│ │
│ │ （3分） │职责分明。（2分） │机构分工不合理，扣1分； │； │ │
│ │ │2、设置培训分支管理机构、布 │职责不分明，扣1分； │ │ │
│ │ │局合理。 │无省（直辖市、自治区）级培训管理机构0 │ │ │
│ │ │（1 分） │分。 │ │ │
│ │ │ │2．全省（直辖市、自治区）70%以上有分支│ │ │
│ │ │ │管理机构，设置合理1分；有市分支管理机 │ │ │
│ │ │ │构，整体布局尚待完善 0.5分； │ │ │
│ │ │ │无分支管理机构0分。 │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
└───┴───────┴──────────────┴───────────────────┴────────────┴──┘
┌───┬─────┬──────────────┬───────────────────┬──────────────┬───┐
│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分 │ 方法 │资料备│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │放 │
├───┼─────┼──────────────┼───────────────────┼──────────────┼───┤
│Ⅰ-１ │ Ⅱ-3 │1．培训学校（教学点）有分管 │1．有分管领导、职能科室、专职人员负责 │查阅文件、报告和有关会议记要│省级 │
│ 组 │ 管理队伍 │领导；有职能科室；有专职人员│培训管理工作。1.5分； │； │培训 │
│ 织 │ （4分） │负责培训教学管理工作。（1.5 │缺一项扣0.5分。 │2、查阅相关培训证书 │管理 │
│ 管 │ │分） │2．社区实践基地有分管领导、职能科室专 │ │部门 │
│ 理 │ │2．社区实践基地有分管领导； │职人员负责培训实践管理工作1.5分； │ │ │
│ 10 │ │有职能科室；有专职人员负责培│缺一项扣0.5分。 │ │ │
│ 分 │ │训管理工作。（1.5 │3．有，得0.5分； │ │ │
│ │ │ 分） │无0分。 │ │ │
│ │ │3．省（直辖市、自治区）及市 │4．各级各类管理人员接受过卫生事业管理 │ │ │
│ │ │（区）级管理机构有医学及相关│、全科医学、医学教育相关培训 │ │ │
│ │ │专业大专以上学历的专职管理人│有其一得0.5分； │ │ │
│ │ │员至少1名。（0.5分） │无0分 │ │ │
│ │ │4．省（直辖市、自治区）及市 │ │ │ │
│ │ │（区）级管理机构专职管理人员│ │ │ │
│ │ │接受过相关培训。（0.5分） │ │ │ │
└───┴─────┴──────────────┴───────────────────┴──────────────┴───┘
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│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │备放│
├───┼────┼──────────────┼──────────────────┼───────────────┼──┤
│Ⅰ-２ │ Ⅱ-4 │*有培训经费来源。（3分） │政府有培训专项经费投入、有其他经费来│查阅文件、拨款依据、经费使用相│省级│
│ 培 │经费投入│ │源渠道、培训经费专款专用3分； │关管理制度规定。 │培训│
│ 训 │（3分） │ │缺一项扣1分。 │ │管理│
│ 条 │ │ │ │ │部门│
│ 件 ├────┼──────────────┼──────────────────┼───────────────┤ │
│ 20 │ Ⅱ-5 │1．*全省（直辖市、自治区）设│1．全省（直辖市、自治区）有社区实践 │1．查阅文件、报告和有关会议记 │ │
│ 分 │教学条件│立社区实践基地， │基地，能满足需求，得2分；基本满足需 │要； │ │
│ │（7分） │ 能满足培训需求。（2分） │求1分； │2．实地考察社区实践基地。 │ │
│ │ │2．社区实践基地规模、科室设 │不能满足需求得0.5分； │3．学员、教学点人员访谈。 │ │
│ │ │置和功能、带教人员配备、教学│无社区实践基地得0分。 │4．实地考察课件、教学设备。 │ │
│ │ │设施能符合卫生部《全科医学社│2．四项均达到要求2分；缺一项扣0.5分 │ │ │
│ │ │区培训基地基本要求》。（2分 │。 │ │ │
│ │ │） │3．妥善解决2分；基本解决1分；不能妥 │ │ │
│ │ │3．培训学校（教学点）对学员 │善解决0分。 │ │ │
│ │ │的教学和生活条件能妥善解决。│4．有1分；无0分。 │ │ │
│ │ │（2分） │ │ │ │
│ │ │4．利用现代化远程教育、多媒 │ │ │ │
│ │ │体教学手段进行教学。（1分） │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼──────────────┼──────────────────┼───────────────┼──┤
│ │ Ⅱ-6 │1．*有专职师资，并经过全科医│1．有师资1分；经过全科医学培训1分。 │1．查阅师资培训招生通知、培训 │培训│
│ │师资队伍│学培训。 │2．师资覆盖面〉90%2分；≥60%1.5分； │人员名单、师资培养计划、证书。│学校│
│ │（10分）│（2分） │≥40%1分；≥20%0.5分； │2．计算、评分 │ │
│ │ │2．师资培训覆盖面。（2分） │ 〈20%0分。 │3．①召开学员座谈会(10名以上) │ │
│ │ │3．师资质量反馈（4分） │3．平均分〉80 4分;≥60 3分；≥40 2分│②发放师资教学质量评估表； │ │
│ │ │4．正规师资培训率% │； │③统计评分。 │ │
│ │ │（2分） │≥20 1分； 〈20% 0分。 │4计算、评分 │ │
│ │ │ │4．正规师资培训率%≥80% 2分;≥60%1.5│注4：使用附表5 │ │
│ │ │ │分； │ │ │
│ │ │ │≥40%1分；；≥20%0.5分；〈20% │ │ │
│ │ │ │ 0分。 │ │ │
│ │ │ │注2：师资覆盖面：全科医学教育师资在 │ │ │
│ │ │ │各市（区）覆盖面。 │ │ │
│ │ │ │注3培训师资总数：省（直辖市、自治区 │ │ │
│ │ │ │）全科医学教育师资总数 │ │ │
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│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料备│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │放 │
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│Ⅰ-３ │ Ⅱ-7 │1.基本课程设置全省统一。（1 │1．有统一课程设置1分； │查阅课程设置相关材料，并│省级 │
│ 培 │课程设置│分） │ 无0分。 │做出评价。 │培训 │
│ 训 │（5分） │2．充分发挥高校学科优势，课 │2．高校参与编写制定课程、课程设置符合卫生 │ │管理 │
│ 实 │ │程设置合理，具有科学性。（1 │部《全科医师岗位培训大纲要求》1分； │ │部门 │
│ 施 │ │分） │缺1项扣0.5分。 │ │ │
│ 30 │ │3．课程设置具有特色，符合本 │3．缺一项扣0.5分。 │ │ │
│ 分 │ │省（直辖市、自治区）社区卫生│4．学时数达到规定90%以上2分；80%以上1分；7│ │ │
│ │ │服务发展需要，基层医疗服务用│0%以上0.5分；69%以下0分。 │ │ │
│ │ │人单位反映好。（1分） │ │ │ │
│ │ │4．*教学总时数符合卫生部规定│ │ │ │
│ │ │要求。（2分） │ │ │ │
│ ├────┼──────────────┼─────────────────────┼────────────┤ │
│ │ Ⅱ-8 │1.*有符合卫生部全科医师岗位 │1．有教学计划，符合要求1分；有教学计划，基│查阅教学计划、教学大纲、│ │
│ │计划、大│培训培养规格的教学计划。（1 │本符合要求0.5分；无计划0分。 │教材、辅导资料，并对内容│ │
│ │纲、教材│分） │2．有教学大纲，符合要求1分；有教学大纲，基│进行评价。 │ │
│ │（4分） │2.*各门课程有规范的、完善的 │本符合要求0.5分；无大纲0分。 │ │ │
│ │ │教学大纲。（1分） │3．有教材，符合要求1分；有教材，基本符合要│ │ │
│ │ │3.有符合卫生部《全科医师岗位│求0.5分；无教材0分。 │ │ │
│ │ │培训大纲》要求、体现全科医师│4．有1分；无0分。 │ │ │
│ │ │岗位培训特点的系列教材。（1 │ │ │ │
│ │ │分） │ │ │ │
│ │ │4.有配套的辅导资料。（1分） │ │ │ │
│ ├────┼──────────────┼─────────────────────┼────────────┼───┤
│ │ Ⅱ-9 │1.*培训学校（教学点）有完整 │1．①有教学点建点相关规定和制度，手续完备 │查阅培训学校（教学点）各│培训 │
│ │教学过程│的教学管理制度和规定、并认真│１分；有制度无实施0.5分。 │项教学制度、教学基本文件│学校 │
│ │ 管理 │实施。（5分） │②有教师资格认定及聘任考评的相关规定和制度│、教学任务书、课程进度表│ │
│ │（6分） │2.省（直辖市、自治区）级管理│，有实施1分；有制度无实施0.5分。 │、教案、备课笔记、课件、│ │
│ │ │机构定期研究，及时解决教学工│③有学籍管理相关规定和制度，有实施1分；有 │考试考核规范等。 │ │
│ │ │作事宜。（1分） │制度无实施0.5分。 │ │ │
│ │ │ │④有教学管理相关规定和制度，有实施1分；有 │ │ │
│ │ │ │制度无实施0.5分。 │ │ │
│ │ │ │⑤有学员奖惩相关规定和制度，有实施1分；有 │ │ │
│ │ │ │制度无实施0.5分。 │ │ │
│ │ │ │ 2．有1分；无0分。 │ │ │
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│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料备│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │放 │
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│ │ Ⅱ-10 │1.有社区实践相关管理规定制度│1．①有社区实践基地评估相关规定制度，有制 │社区实践基地有关人员、学│社区 │
│ │社区实践│且实施。（2分） │度且实施0.5分。 │员访谈。 │实践 │
│ │过程管理│2．学员社区实践时数和内容达 │②有社区实践基地带教人员管理相关规定制度，│查阅实践手册、以及相关记│基地 │
│ │（6分） │到《全 科医师岗位培训大纲》 │有制度且实施0.5分。 │录资料。 │ │
│ │ │规定要求。（1分） │③有社区实践基地实习学员管理相关规定制度，│查阅相关教学档案。 │ │
│ │ │3．按照规定实施带教、轮转、 │有制度且实施0.5分。 │师资接受培训的情况。 │ │
│ │ │考核、成绩登记。（2分） │④有社区实践基地考核管理相关规定制度，有制│ │ │
│ │ │4．有实践手册、实践记录。（1│度且实施0.5分。 │ │ │
│ │ │分） │2．实践时数、内容符合要求1分；缺一项扣0.5 │ │ │
│ │ │ │分。 │ │ │
│Ⅰ-３ │ │ │3．四项有2分；缺1项扣0.5分 │ │ │
│ 培 │ │ │4．有手册，记录较完整1分；有手册，记录不完│ │ │
│ 训 │ │ │整0.5分； │ │ │
│ 实 │ │ │ 无手册0分 │ │ │
│ 施 ├────┼──────────────┼─────────────────────┼────────────┼───┤
│ 30 │ Ⅱ-11 │1.*省（直辖市、自治区）统一 │1．有三项制度1.5分；缺一项扣0.5分 │查阅相关文件、通知、规定│省级 │
│ 分 │考试管理│命题、统一考试、统一阅卷。（│2．有制度规定、执行1分；有制度，未执行0.5 │抽查试卷 │培训 │
│ │（7分） │1.5分） │分；无制度0分 │了解考试结果分析 │管理 │
│ │ │2．考核实行考教分离（1分） │3．有三项制度并执行1.5分；缺一项扣0.5分； │召开学员、教学点、管理机│部门 │
│ │ │3．试题命题、评分、成绩登录 │4．有考试实施程序、试卷管理、考生守则、考 │构、社区实践基地人员座谈│ │
│ │ │等 有规定制度， │场规则、监考规则、考试考卷情况报告规定与制│会。 │ │
│ │ │并执行。（1.5分） │度，能执行且有记录3分；缺一项扣0.5分； │ │ │
│ │ │4．考务管理工作有制度有规定 │ │ │ │
│ │ │。 │ │ │ │
│ │ │（3分） │ │ │ │
│ ├────┼──────────────┼─────────────────────┼────────────┤ │
│ │ Ⅱ-12 │1.*由省（直辖市、自治区）卫 │证书由省（直辖市、自治区）卫生行政部门统一│查阅证书、证书发放审核登│ │
│ │证书管理│生行政部门组织颁发合格证书。│印制0.5分;统一审核0.5分;统一发放1分。 │记册 │ │
│ │（2分） │（2分） │ │查阅审核制度和程序。 │ │
│ │ │ │ │ │ │
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│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │备放│
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│Ⅰ-４ │ Ⅱ-13 │1．抽查学员考试。（全科医疗病例综合分析处理能力 │1．考试评分依据 │全省（直辖市、自治│ │
│ 培 │培训质量│、医患处理能力面试；实践操作技能测试；笔试）（14│①笔试平均成绩75分以上4分； │区）随机抽取80名学│ │
│ 训 │（28分）│分） │ 50--74分以上3分； │员进行笔试。 │ │
│ 效 │ │ │40--49分以上2分； │社区服务中心随机抽│ │
│ 果 │ │注：全科医疗病例综合分析处理能力测试：由学员在20│ 30--39分以上1分； │取10-20名学员进行 │ │
│ 40 │ │个社区常见健康问题病例中抽取3个病例。 │ 29分以下0分。 │面试。 │ │
│ 分 │ │ │②面试平均成绩75分以上4分； │统计成绩。 │ │
│ │ │ │ 50--74分以上3分； │实践技能考核详见《│ │
│ │ │ │40--49分以上2分； │评估操作手册》 │ │
│ │ │ │ 30--39分以上1分； │附表6-8 │ │
│ │ │ │ 29分以下0分。 │ │ │
│ │ │ │③实践技能成绩75分以上6分； │ │ │
│ │ │ │60--74分以上4分； │ │ │
│ │ │ │ 50--59分以上3分； │ │ │
│ │ │ │40--49分以上2分； │ │ │
│ │ │ │ 30--39分以上1分； │ │ │
│ │ │ │ 29分以下0分。 │ │ │
│ │ ├────────────────────────┼───────────────┼─────────┤ │
│ │ │2．社区卫生服务机构评价（8分） │2．社区卫生服务机构评分依据 │①召开基层医疗卫生│ │
│ │ │ │①医德医风、职业素质70%以上反 │服务机构人员座谈会│ │
│ │ │ │馈合格得2分，50%--69%反馈合格 │(5个机构，人员总数│ │
│ │ │ │得1分。 │10名以上) │ │
│ │ │ │②社区卫生服务工作能力：90%以 │②发放学员培训质量│ │
│ │ │ │上反馈合格得6分；80%-89%反馈 │反馈评估表； │ │
│ │ │ │合格得5分；70%--79%反馈合格得4│③统计评分。 │ │
│ │ │ │分；60%--69%反馈合格得3分； │注：使用附表9 │ │
│ │ │ │50%--59%反馈合格得2分；40%--49│ │ │
│ │ │ │%反馈合格得1分；39%以下反馈合 │ │ │
│ │ │ │格0分。 │ │ │
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┌──┬────┬──────────────────┬───────────────────────┬───────┬───┐
│一级│ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料备│
│指标│ 指标 │ │ │ │放 │
├──┼────┼──────────────────┼─────────────────┬─────┴───────┼───┤
│ │ │3.服务对象意见反馈（6分） │3．服务对象意见反馈评分依据 │①访谈5名学员及10名以上服 │ │
│ │ │ │①服务能力： │务对象 │ │
│ │ │ │70%以上反馈合格得2分，50%--69%反馈│②发放反馈评估表； │ │
│ │ │ │合格得1分。 │③统计评分。 │ │
│ │ │ │②服务满意度： │注：使用附表10 │ │
│ │ │ │70%以上反馈合格得2分，50%--69%反馈│ │ │
│ │ │ │合格得1分。③知识水平 │ │ │
│ │ │ │70%以上反馈合格得2分，50%--69%反馈│ │ │
│Ⅰ- │ │ │合格得1分。 │ │ │
│ ４ ├────┼──────────────────┼─────────────────┼─────────────┼───┤
│ 培 │ Ⅱ-14 │全省（直辖市、自治区）大中城市社区卫│70%以上得分3分； │查阅自评报告 │省级 │
│ 训 │培训覆盖│生服务中心已接受培训单位覆盖率% │50%--69%2分； │ │培训 │
│ 效 │ 面 │（3分） │30%--49%1分； │ │管理 │
│ 果 │（3分） │注：“大中城市”为本省（区市）人口总│29%以下0分。 │ │部门 │
│ 40 │ │数排列在前3位的城市 │ │ │ │
│ 分 ├────┼──────────────────┼─────────────────┼─────────────┤ │
│ │ Ⅱ-15 │全省（直辖市、自治区）平均完成率% │70%以上得9分；60%--69% 得7分50%--5│查阅自评报告 │ │
│ │培训完成│（9分） │9%得 │ │ │
│ │ 情况 │注：“应培训全科医师总数”按照省（直│ 6分；40%--49%得5分；30%--39%得4 │ │ │
│ │（9分） │辖市、自治区）大中城市每万人口需2名 │分；20%--29%得3分10%--19%得2分；5%│ │ │
│ │ │全科医师数量计算。 │--9%得1分；5%以下0分。 │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
└──┴────┴──────────────────┴─────────────────┴─────────────┴───┘
┌───┬────┬────────────────────────┬────────────────┬────────┬──┐
│ 一级 │ 二级 │ 内 涵 │ 评分标准 │ 方法 │资料│
│ 指标 │ 指标 │ │ │ │备放│
├───┼────┼────────────────────────┼────────────────┼────────┼──┤
│ │ Ⅱ-16 │相关部门协调配合良好，制定有完善、具有特色的配套│1.相关部门能紧密配合，协调良好，│1．查阅课题立项 │省级│
│ │特色与创│政策。（2分） │培训与使用管理结合紧密者2分。 │书、结题报告、相│培训│
│Ⅰ-５ │ 新 │2. 开展全科医师岗位培训教学和管理理论研究。（2分│2．具有省（直辖市、自治区）部级 │关文件。 │管理│
│ 附 │（10分）│） │立项课题3项以上2分； │2．查阅论文发表 │部门│
│ 加 │ │3．在改进全科医学教学管理和总结实践经验方面发表 │ 1项1分； │的刊物和复印件。│ │
│ 分 │ │一定数量有价值的论文。（2分） │ 无课题0分。 │3．查阅开展活动 │ │
│ 10 │ │4．借鉴国内外先进经验，开展交流与合作。（1分） │3．发表论文5篇以上2分； │的记录、证书、资│ │
│ 分 │ │5．注重结合本省（直辖市、自治区）实际情况，发挥 │少于5篇1分； │料。 │ │
│ │ │办学特色；开展全科医学教学内容、方法、手段、形式│无发表论文0分。 │4．查阅教学改革 │ │
│ │ │的改革；措施落实，总结经验，效果良好。（2分） │4．国内外开展对外交流每年有1次以│方面的资料、总结│ │
│ │ │6．实行全科医学培训计算机及网络化管理。（1分） │上 │报告。 │ │
│ │ │ │得1分； 无0分。 │5．演示观摩 │ │
│ │ │ │5．至少实施3项及以上的改革项目3 │ │ │
│ │ │ │分 │ │ │
│ │ │ │2-1项1分； │ │ │
│ │ │ │ 无0分。 │ │ │
│ │ │ │6．有适用于培训管理的计算机专用 │ │ │
│ │ │ │软件或网站，有1分；无0分。 │ │ │
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