负责人(签字)：
时间：
(十)NPC上线运行阶段操作步骤
节点： 时间：T日 8：00—T日 18：00
┌──┬────────┬─────────────────┬──┬──┬──┐
│步骤│ 操作内容 │ 执行时间 │执行│操作│确认│
│编号│ │ │结果│人员│人员│
├──┼────────┼─────────────────┼──┼──┼──┤
│N401│设置NPC轧差场次 │大额支付系统进入“日间”状态后执行│ │ │ │
├──┼────────┼─────────────────┼──┼──┼──┤
│N402│系统监控 │ │ │ │ │
└──┴────────┴─────────────────┴──┴──┴──┘
负责人(签字)：
时间：
(十一)CCPC上线运行阶段操作步骤
节点： 时间：T日 8：00—T日 18：00
┌──┬─────────────────┬─────────┬──┬──┬──┐
│步骤│ 操作内容 │ 执行时间 │执行│操作│确认│
│编号│ │ │结果│人员│人员│
├──┼─────────────────┼─────────┼──┼──┼──┤
│C401│设定CCPC轧差场次 │大额支付系统进入 │ │ │ │
│ │ │“日间”状态后执行│ │ │ │
├──┼─────────────────┼─────────┼──┼──┼──┤
│C402│将所属参与者改为“允许登录”，配合│C401完成后执行 │ │ │ │
│ │所属参与者登录 │ │ │ │ │
├──┼─────────────────┼─────────┼──┼──┼──┤
│C403│系统监控 │ │ │ │ │
└──┴─────────────────┴─────────┴──┴──┴──┘
负责人(签字)：
时间：
(十二)MBFE上线运行阶段操作步骤
节点： 时间：T日 8：00—T日 18：00
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│步骤│ 操作内容 │执行时间│执行结果│操作人员│确认人员│
│编号│ │ │ │ │ │
├──┼──────┼────┼────┼────┼────┤
│M401│重新登录CCPC│ │ │ │ │
├──┼──────┼────┼────┼────┼────┤
│M402│设置圈存资金│ │ │ │ │
├──┼──────┼────┼────┼────┼────┤
│M403│系统监控 │ │ │ │ │
└──┴──────┴────┴────┴────┴────┘
负责人(签字)：
时间：
附件2
小额支付系统上线应急方案
一、概述
1．目的和适用范围
为保证小额批量支付系统顺利上线运行，针对上线各实施阶段制定本应急方案。在上线过程中遭遇紧急事件时，相关人员应严格按照既定的应急方案，及时报告、妥善处置。
本方案适用于小额支付系统试点上线工作中发生的紧急事件。对于小额支付系统上线后运行中发生紧急事件的应急处置方案，待人民银行总行支付系统建设领导小组研究决策后再下发相应的应急处置方案。
ABS、TBS、商业银行行内系统以及需加入小额支付系统的财税库横向联网系统、同城清算系统等系统拥有者应相应制定本系统的上线应急方案。
2．应急处置原则
2．1 优先保证大额支付系统稳定运行。如出现无法立即排除，且有可能影响大额支付系统运行的故障，经人民银行总行支付系统建设领导小组批准后，推迟小额支付系统或部分节点上线，并进行应急回退操作，不得影响大额支付系统的运行。在小额支付系统上线过程中，大额支付系统运行出现异常，按照中国人民银行《支付清算系统危机处置预案》(银发[2005]260号印发)相关规定执行应急处理，同时小额支付系统推迟上线。
2．2 积极实现小额支付系统成功上线。在不影响大额支付系统稳定运行的前提下，上线过程中应努力排除故障，力争上线成功。若NPC小额支付系统无法投产或所有CCPC小额支付系统均无法投产，则小额支付系统全系统推迟上线；若某个CCPC或商业银行前置机(MBFE)小额支付系统无法投产，则其余正常节点按计划上线运行。
3．报告和决策机制
小额支付系统试点切换运行过程中处理紧急事件的决策机构是人民银行总行支付系统建设领导小组。
NPC在试点上线过程中遭遇紧急事件时，应立即向支付系统建设工程实施组报告；试点CCPC、参与者在试点上线过程中遭遇紧急事件时，应立即报告试点人民银行省会(首府)支付系统建设领导小组办公室，并报人民银行总行支付系统建设工程实施组(以下简称工程实施组)。对一般性技术故障由工程实施组记录并协调处理后，再向人民银行总行支付系统建设领导小组报告；对重大故障，工程实施组应立即报告总行支付系统建设领导小组协调处理。
人民银行总行支付系统建设领导小组关于处置紧急事件的指令，在正常情况下由清算总中心通过电话、传真或大额支付系统自由格式报文等方式对相关各节点发布；在出现信息无法通过支付系统传递的情况时，领导小组可通过电话、传真、电子邮件方式对各节点发布指令及相关信息。
4．紧急事件分类
紧急事件是指由于各种因素导致系统不能正常处理支付业务的异常情况。本应急方案仅针对上线期间的紧急事件处理流程进行描述。
上线期间的紧急事件是指系统上线过程中，由于准备不充分、数据导入不成功或者误操作等因素，影响小额支付系统正常上线、甚至影响大额支付系统运行功能的异常情况。
二、上线期间的紧急事件处置方案
根据人民银行总行支付系统建设领导小组决定的系统上线时间(以下简称T日)，NPC、试点CCPC及系统参与者应作好充分准备，确保小额支付系统顺利上线。但由于工程实施过程中某些不可预见的原因，可能会造成小额运行环境无法就绪，甚至破坏大额运行环境等故障，影响系统的正常切换和大额支付系统的正常运行。
上线期间的紧急事件应急处置方案如下：
1．T—1日北京NPC小额支付系统运行环境未能就绪
1．1 故障现象
截止到T—1日18：00，由于各种原因，北京NPC小额支付系统运行环境未能准备就绪。可能的原因包括：硬件设备故障、系统软件故障、基础数据加载不成功等。
1．2 处置紧急事件应具备的条件
北京NPC具备正常运行大额支付系统的能力。
1．3 处置方案
人民银行总行支付系统建设领导小组发布推迟小额支付系统上线的命令。
1．4 操作步骤．
(1)NPC技术准备阶段中大额支付系统修改未完成，则回滚所有对大额支付系统的修改，确保大额支付系统稳定运行，断开大、小额支付系统连接，小额支付系统应用服务器视情况作保留或回滚处理。
(2)NPC技术准备阶段中大额支付系统修改完成，但小额支付系统准备未完成，则断开小额支付系统应用服务器与大额支付系统生产环境连接，置小额支付系统上线标志为“N”，小额NPC中间件、应用系统、数据库实例不启动；各CCPC、MBFE应完成技术准备阶段，完成后不进入业务准备阶段，不启动小额中间件、应用系统，大额应用软件不退回原有版本。
