中国人民银行关于中国银行珠海分行赔偿
客户被骗款项损失问题的批复
（银复[1990]115号）
中国银行：
你行[90]中财字第104号文收悉。现批复如下：
中国人民银行颁发的《
银行结算办法》第
二十四条规定，银行办理结算，“因错付或被冒领的，应及时查处，如造成客户资金损失，要负责资金赔偿”。这里指的是，银行对因本身工作差错或违反制度规定造成的资金损失，应负赔偿责任。中国银行珠海分行原开户单位珠海市劳动服务公司44，500元港币被骗案件中，犯罪分子所用伪造印鉴的真伪须经省、市两级公安部门作刑事技术鉴定才能确定，这已超出银行业务经办人员的判断能力。因此，不能仅依据《
银行结算办法》中上述规定就裁决由银行赔偿损失。司法部门应在查清案情和责任之后，才能依据有关法律规定作出裁决和处理。
