（五）回复意见。受理行授权中心收到发卡行传回的《确认书》，根据发卡行的回复意见进行相应的授权登记后，通知受理网点作相应处理。
（六）完成服务。受理网点收到本行授权中心的授权指令后，若发卡行同意提供此项服务，则按发卡行批准的金额为持卡人办理手工取现业务。经办人员手工填写信用卡取现单（包括卡号、持卡人姓名、有效期、身份证号、日期、取现金额、取现手续费、授权号码等），由持卡人在取现单上签名确认，向其支付现金，并在挂失申请书回单上加盖“已办理紧急现金援助”戳记，同时复印留底后交还持卡人。若发卡行不同意提供此项服务，则向持卡人说明原因。
第七条 信用卡紧急现金援助的资金清算和账务处理比照龙卡信用卡手工取现业务有关规定进行操作。在资金清算中收单行向发卡行请款时应将《确认书》复印件作为取款单据的附件；在记账时应将《申请表》和《确认书》的复印件作为记账凭证附件。
第八条 信用卡紧急现金援助的相关业务资料应妥善保管，具体要求如下：
（一）受理行授权中心在处理完整项业务后，应将客户挂失申请书回单复印件、《申请表》原件连同发卡行回复的《确认书》复印件一起，按授权资料的要求进行存档。
（二）发卡行同样应将本次业务的《申请表》复印件以及《确认书》原件，按授权资料要求存档。
（三）如有需要，发卡行可向受理行索取《申请表》的原件。
第九条 各行在提供信用卡紧急现金援助服务时，应加强审核和授权管理，切实防范风险。
第十条 各分行须在本规定的基础上制定操作实施细则。
第十一条 本规定由中国建设银行总行制定、解释和修改。
第十二条 本规定自下发之日起实施。
附件1：
龙卡信用卡紧急现金援助服务申请表
编号： 年 月 日
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｜ 以下由持卡人填写 ｜
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｜ 姓 名 ｜ ｜性别｜ ｜身份证号｜ ｜
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｜信用卡卡号 ｜ ｜有效期 ｜ ｜
｜－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜当前联系电话｜ ｜
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｜申请援助金额｜人民币（大写） 元（＄ ） ｜
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｜ 本人声明：以上填写内容真实，并同意银行从本人信用卡账户上扣取｜
｜相应的款项和手续费，如果发生透支则保证履行还款责任。 ｜
｜ 持卡人签名： 年 月 日 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜ 以下由受理行填写 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜受理网点名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ｜
｜受理网点联系电话：＿＿＿＿经办人：＿＿＿＿ ｜
｜ ＿＿＿年＿月＿日＿时＿分 ｜
｜ （网点公章） ｜
｜ ｜
｜ ｜
｜请＿＿＿＿＿＿分行审查确认并尽快答复。 ｜
｜授权负责人： 授权经办人： ｜
｜（盖授权专用章） ｜
｜ ｜
｜ ｜
｜ ＿＿＿＿分行授权中心 ｜
｜ 年 月 日 时 分 ｜
｜ ｜
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