第十三条 客运服务质量通报制度
铁道部每季度召开一次全路客运服务质量网络检查情况通报会，通报检查结果、提出整改要求，并在《人民铁道》报上公布；必要时对存在的客运服务质量问题随时通报全路。
第十四条 各铁路局应比照本规定建立本局客运服务质量网络监督监察机制。
第十五条 本规定由铁道部运输局负责解释。
第十六条 本规定自公布之日起试行。
附件： 客运服务质量网络监督监察报告
填报日期：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日
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｜ 被 检 查 列 车 ｜ 主 要 情 况 ｜
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｜序号｜车次｜列车长姓名｜担当单位｜检查日期｜检查区段｜ ｜
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｜１ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－｜－－｜－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜ ｜
｜２ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜３ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜４ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜５ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜６ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜７ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜８ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜９ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
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｜１０｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ （此页写不下时可另附纸）｜
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