注：“—”表示未设置该用房。
经综合分析和我们对殡葬管理者的访谈结果，业务区用房主要设置业务厅(含业务洽谈室)、丧葬用品销售处和挽联书写室，其他用房数量可根据建设单位的实际需要确定。
5．2．2 业务厅是丧主办理丧葬事宜的集中区域，也是首先接待丧主的区域。随着殡葬改革的不断深入，人们对殡仪服务场所的环境与物质条件有了较高的要求，早已不满足于小客栈式的服务方式。在这一区域内应考虑设置咨询处、业务洽谈处、收款处和丧主休息处。殡仪服务人员在向丧主介绍殡仪馆服务项目的同时，接待并洽谈关于治丧活动的相关事宜和时间安排，因此，整洁、舒适的服务环境，才能满足人们日益增长的需求。在本条中对业务厅的设计作出相应的规定。
按照中小城市殡仪馆的营业情况计算，应设两个业务洽谈处，每处8㎡，一个咨询处8㎡，丧主休息处24㎡，丧主和工作人员的活动用地以及预留发展用地30㎡，合计80㎡并且以日平均人流量的使用需求面积为设置营业厅面积的依据。
省会城市人们的文化素质和生活水平比较高，对殡仪服务场所环境的要求也相对较高。据我们对全国100余家殡仪馆的调查结果，业务厅内设置小型洽谈室和丧主休息室受到普遍欢迎。所以，在进行业务厅的设计时可根据实际需要将各功能用房分室设置。
5．2．3 丧葬用品销售处的设计应将陈列和销售分开布置，以利于人员的分流。理由是：前来这个区域办理业务的人们，其心情比较压抑，情绪易被激化。如果空间狭小，人群集中，容易产生摩擦。根据表1的数据分析，以30㎡作为下限设计，是比较经济的。
5．3 殡仪区用房
5．3．1 我国各地殡仪服务方式和丧葬习俗不同，但殡仪服务业务全部交由殡仪馆进行是发展趋势。因此，本条根据殡仪服务内容，列出用房名称，并对殡仪馆进行了调查，调查结果表明：表2所列用房在被调查殡仪馆中的平均设置率为90．6％以上，其中消毒室的设置率偏低，但在规模较大的殡仪馆设置非常必要，符合国情。
5．3．2 我国地域辽阔，各地的悼念仪式各不相同，对悼念厅的要求也不一样。而殡仪馆的建设规模决定着对悼念活动档次的划分。
1 按调查结果，我国殡仪馆悼念厅的数量与各地的丧葬习俗关系密切。广州市殡仪馆悼念厅总数20多间，而规模相当的天津程林庄殡仪馆只有3间，就可以满足使用要求。因此，本规范不对悼念厅的数量进行限制，只将最小悼念厅的使用面积规定为42㎡，其中长度为：前区1．5m(布置横幅和摆放花圈)＋告别棺2．5m＋悼念区 (参加悼念人群站立区)3．0m，合计7．0m。宽度为两侧摆放花圈1．0m＋停灵区(告别棺宽)1．0m＋告别人群流动宽度4．0m，合计6．0m。
3 本着文明服务的精神，按照殡仪服务流程，遗体运行路线和丧主进入悼念厅的路线是分开的。因此悼念厅最少应设两个门。
5．3．4 接尸间是将遗体从殡仪车上转入殡仪馆的中介场所，也是室内外的过渡场所。其空间应允许一台运尸车自由操作(运尸车的操作直径为4．0m)和两台运尸车并列运行，单台运尸车的规格为：2．0m×0．50m，因此将接尸间的最小边长定为4．0m，是比较经济合理的。
表2
殡仪区用房设置分类统计分析
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│ 殡仪馆名称 │ 用房名称 │
│ ├───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤
│ │防腐室│整容室│悼念厅│解剖室│冷藏室│接尸间│消毒室│
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│沈阳于洪殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│南昌市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│天津北仓殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│天津程林庄殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│山东省日照市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│北京市房山区殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │－ │－ │－ │－ │
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│山东省惠民县殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │－ │＋ │＋ │＋ │
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│山东省高密市殡葬管理所│＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│昌邑市殡葬管理所 │＋ │＋ │＋ │－ │＋ │＋ │－ │
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│吉林省农安县殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │－ │
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│长沙市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│北京市大兴县殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│江苏省锡山市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│山东省诸城市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│四川省广汉市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│山东省济南市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│山东平度第一殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│湖南省湘潭市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│湖南省郴州市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│湖南省荆州市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│吉林省梅河口市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│上海市闵行区殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│遵义市红花岗区殡管处 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│山东省禹城市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│沈阳市回龙岗革命公墓 │＋ │＋ │＋ │－ │＋ │＋ │－ │
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│湖北省当阳市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│镇江市殡葬管理所 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│山东省高唐县殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│山东省蓬莱市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │－ │＋ │＋ │－ │
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│山东省莒南县殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│奉贤县殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│大丰市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│江苏省金坛市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│山东省泰安市泰山区馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│凌海市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │－ │
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│海阳市殡仪馆 │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│山东省龙口市殡葬管理所│＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │＋ │
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│设置率(％) │100．0│100．0│100．0│86．5 │97．3 │94．6 │51．4 │
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