第十四条　消费信贷作为金融超市中的主要业务，其工作流程如下(如图)：
　　开放式基金代销等其他业务的开办，按有关管理办法设置工作流程。

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　　　　　　　　　　　　　　　│　　咨询　　　│
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　　　　　　　　　　　　　　　│　 借款申请　 │
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　　　　　　　　　　　　　　　│贷款受理、调查│
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　　　　　　　　　　　　　　　│　 贷款审查　 │
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　　　　　　　　　　　　　　　│　 贷款审批　 │
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　　　　　　　　　　　　　　　│ 签订借款合同 │
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　　　　　　　　　　　│办理公证／鉴证，抵押登记，保险│
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　　　　　　　　　　　　　　　│　 贷款发放　 │
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　　　　　　　　　　　　　　　│　 贷后管理　 │
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　　　　　　　　　　　　　│贷款本息偿清，抵押权解除│
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