*注：本篇法规已被《工业和信息化部令第4号－－废止＜邮电部关于损坏通信线路赔偿损失的规定＞等文件的决定》（发布日期：2009年3月1日 实施日期：2009年4月10日）废止集中式用户交换机(CENTREX)业务管理办法(暂行)
（邮电部 1997年10月13日）
第一章 总则
第一条 为满足用户对通信业务的需求，积极促进集中式用户交换机（即ＣＥＮＴＲＥＸ，下同）业务的推广应用，特制定本办法。
第二条 集中式用户交换机业务是在局用交换机上开发的新业务。接在集中式用户交换机上的用户（ＣＥＮＴＲＥＸ用户），属于公网普通电话用户，其业务由各级电信经营部门归口管理。
第三条 集中式用户交换机业务主要适用于本地网内：机关、企事业、科研、高校、商业大厦、宾馆饭店、公司集团等单位用户新建、改建、扩建用户交换机的新、老用户；并能根据用户需求，合理的配置集中式用户交换机的容量和扩容工作。
第二章 集中式用户交换机业务
第四条 基本业务及定义
根据用户需求，利用局用交换机软件功能将若干用户定义为集中式用户交换机群，此类用户除享用普通电话用户的全部基本业务外，还可以享有普通用户交换机的部分业务；同时具有特殊业务功能和新业务功能。
１．群内用户——是指同一单位、同一交换局、同一集中式用户交换机在群内的用户。
２．跨局同群用户——是指在同一营业区内、同一集中式用户交换机上开放的同一单位、但涉及不同交换局的用户。
３．群内移机——是指同一集中式用户交换机开放的同一单位内，同一用户群用户的内部移机。
４．改群——是指群内用户改为群外用户（即普通电话用户，下同）或群外普遍电话用户改为群内用户。
５．群内通话——是指群内用户相互之间的内部通话。
６．跨局同群用户通话——是指在同一集中式用户交换机上开放的同一单位、在同一营业区内但涉及不同交换局用户相互间的通话。
