第二十三条 资信调查。借款人资信调查的主要内容包括：
一、对借款人身份的调查。审核借款人的身份证件是否由有权部门签发、是否在有效期内。
二、对借款人还款能力和信誉的调查。核实借款人提供的收入材料的真实性、判断其是否具备按期还本付息的能力，还款资金来源是否稳定，调查借款人原有银行债务是否都能按期偿还，有无银行不良记录。
三、对担保情况的调查。核实抵押物（质押权利）的真实性，是否符合我行的规定，是否已设定抵押（或质押），对抵押物价值需要确认的，由我行指定的评估机构进行评估，评估价值作为确定贷款额度的重要依据。对于保证方式担保的，调查保证人是否具备担保资格、保证人的资信情况、其担保总金额是否超过其担保能力。
四、对借款人和保证人的信用等级评定。对申请信用额度或保证额度的，要按《中国建设银行个人消费信贷客户信用评定办法》（试行）的规定对借款人或保证人进行信用等级评定。
第二十四条 对借款人资信调查结束后，客户经理要对调查结果进行分析、整理，填写《中国建设银行个人消费额度贷款审批表》，经贷款经营部门负责人签署意见后，上报审批。
第二十五条 额度审批。较小的额度由贷款银行信贷管理委员会授权的贷款审批人以个人名义审批并负责；较大的额度由贷款银行全体贷款审批人会议集体审批；超过贷款银行审批权限的，还须报上级行审批。
第二十六条 贷款的调查和审批应限定在受理之日起１５个工作日内完成并向借款人作出答复。
第二十七条 借款合同的签订。贷款获得批准后，贷款行应与借款人签订《中国建设银行个人消费额度借款合同》（以下简称《借款合同》）。采取质押、抵押、第三方保证的，还应签订《质押合同》、《抵押合同》、《保证合同》，办理质押权利冻结止付、抵押物登记和保险等手续。
第二十八条 额度贷款台账的登记。《借款合同》生效后，贷款经营部门应及时登记《个人消费额度贷款台账》
第六章 贷款的支用
第二十九条 借款人凭个人身份证件和与建设银行签订的《借款合同》，向贷款行提出贷款支用申请，填写《中国建设银行个人消费额度贷款支用单》（以下简称《支用单》），营业网点经办客户经理和贷款经营部门负责人在《支用单》上签署审批意见，确定贷款金额、期限和利率。从受理贷款之日起到作出答复不超过５个工作日。
第三十条 在额度有效期内发生的每笔贷款，其贷款期限届满日不得超过额度有效期届满日。
第三十一条 贷款利率按中国人民银行规定的同期贷款基准利率执行，建设银行可在人民银行规定的权限内，使用区间插值利率或浮动利率。
第三十二条 贷款账户的开立。贷款行根据《借款合同》和《支用单》，填制一式两份《开立贷款账户通知书》送营业网点为借款人办理开户手续，贷款划转至借款人在建设银行开立的活期存折账户或龙卡账户中。
第七章 贷款的管理与回收
第三十三条 贷款经营部门负责对贷款的日常管理，随时掌握借款人的资信状况、收入变化状况、抵押物的存续状态和市场价值变化。检查结果要有书面记录，并归档保存。
第三十四条 贷款的回收：
一、贷款期限在１年以内（含１年）的，实行到期一次还本付息，利随本清；
二、贷款期限在１年以上的，采取按月付息，分次任意还本的方式归还贷款。以每一个月为一个还款期，当月利息当月清偿，本金可按照借款人意愿在贷款期限内随时偿还，不限次数和每次还款金额。借款人在一个还款期内的任何一天还款，均按照１个月计算利息，结息日为每月末最后一日。
借款人每月还息额＝贷款余额×月利率
首次和最后一次还款按照实际天数计算利息。最后一次还款日期不能迟于贷款到期日。
第三十五条 借款人偿还贷款本息的方法有两种：
一、建设银行根据借贷双方在《借款合同》中约定的还款日期，从约定的还款账户中扣收当期应偿还贷款利息。若还款账户被冻结、挂失，借款人应重新提供还款账户；
二、到建设银行营业网点或通过建设银行的电话银行、网上银行等自动服务工具偿还贷款本息。
