第二部分: 管理工作
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|项目| 标准要求 | 项目 | 验收细则 |基本|得|
| | | 编号 | |分 |分|
|--|---------|---|---------------|--|-|
| |1.坚持四项基本原则|1-1 |仓库无违反国家政策法令和财政纪| 15 | |
| |,模范地执行党的方| |律的现象,领导班子成员中无受党| | |
| |针政策。 | |纪、政纪和法纪处分者。 | | |
|(一)|---------|---|---------------|--|-|
| | |1-2-1 |党政领导无不团结现象,或因意见| 5 | |
| | | |意见分歧而影响工作的情况发生。| | |
| | | |党团组织生活和领导班子民主生活| | |
| | | |正常。 | | |
| 领 |2.领导班子团结,工|---|---------------| | |
| |作协调配合密切,班|1-2-2 |干部能以身作则,廉洁奉公,对不| 10 | |
| 导 |子成员作风正派,政| |良倾向敢抓敢管。无以权谋私、打| | |
| |治思想工作扎实。 | |击报复现象。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| 班 | |1-2-3 |关心职工生活,能经常开展谈心、| 5 | |
| | | |家访活动。在做好后进青年的疏导| | |
| | | |工作上有成效。 | | |
| 子 |---------|---|---------------|--|-|
| |3.充分发挥工会、共|1-3-1 |职代会、团代会能定期召开,无拖| 5 | |
| 和 |青团作用,职代会能| |延逾期情况发生,做到有名有实。| | |
| |按企业法要求行使五|---|---------------|--|-|
| 精 |项民主权利。 |1-3-2 |民主评议干部等5项职工民主管理 | 5 | |
| | | |权利,能切实履行,做到活动开展| | |
| | | |经常化 | | |
| 神 |---------|---|---------------|--|-|
| |4.在贯彻党的改革、|1-4 |对仓库管理有改革方案和措施。做| 10 | |
| 文 |开放政策中,不断进| |到劳动组织合理,人尽其才,量才| | |
| |取,有开拓创新精神| |录用。 | | |
| |。 | | | | |
| 明 |---------|---|---------------|--|-|
| |5.库风端正,纪律严|1-5 |库风端正,纪律严明,职工中无被| 5 | |
| |明,有一支思想好、| |拘留、劳教、判刑者。 | | |
| |作风硬、纪律严、技| | | | |
| |术精的职工队伍。 | | | | |
| 设 |---------|---|---------------|--|-|
| | | |服务公约明确,措施项目配套;定| 10 | |
| 80 |6.两个文明一起抓,|1-6-1 |期听取客户意见,诚恳接受客户监| | |
| |仓库有完整的优质服| |督,有制度措施及记录,客户满意| | |
| 分 |务规范,职工有良好| |率达95%以上。 | | |
| |的职业道德,单位信|---|---------------|--|-|
| |誉在同行中名列前茅| |精神文明建设有计划、措施。开展| | |
| |。 |1-6-2 |多种形式、不同层次的在职教育,| 10 | |
| | | |有记录反映。劳动竞赛有项目、措| | |
| | | |施、效果。获得省、市先进荣誉。| | |
|--|---------|---|---------------|--|-|
| | |2-1-1 |普及“药品法”教育有案可查。抽| 10 | |
| | | |查考核20%的业务人员(保管、养护| | |
| | | |、质检、管理科室人员)不及格率 | | |
| |1.认真贯彻、落实《| |不得超过10% | | |
| |中华人民共和国药品|---|---------------|--|-|
| |管理法》及其《实施| |有质量责任制,入库验收、保管养| | |
|(二)|细则》在职工中牢固|2-1-2 |护、出库复核制,质量信息反馈制| 5 | |
| |确立“质量第一”的| |,质量事故报告制,贵重药品、毒| | |
| |观点,仓库质量管理| |性药品、易燃危险药品管理制,不| | |
| |系统有成文的规章制| |合格药品处理报告制 | | |
| 质 |度。 |---|---------------|--|-|
| | | |质检、保管、养护等业务工种的职| | |
| | |2-1-3 |工必须熟悉上述与本岗位有关的制| 10 | |
| 量 | | |度规定抽查(包括口头提问)合格率| | |
| | | |应达到90%。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | | |有专职检验人员及机构,同时应配| | |
| 管 | |2-2-1 |备必要的基本检测仪器和设备,如| 10 | |
| | | |崩介仪分析天平、烘箱、PH计、| | |
| | | |比色仪、显微镜、水份测定仪等。| | |
| | |---|---------------|--|-|
| 理 | | |验收原始记录及台帐齐全,验收项| | |
| |2.严把入库验收关,|2-2-2 |目应符合有关标准规定(包括来货 | 10 | |
| |不符合法规要求的药| |单位、品种、规格、等级、包装皮| | |
| 90 |品不得入库、入帐。| |份、含水量、批准文号、生产批号| | |
| | | |、注册商标、装量差异、崩介度、| | |
| | | |包装情况等外观和内在质量。 | | |
| 分 | |---|---------------|--|-|
| | |2-2-3 |在库商品应有原始入库质量检验凭| 5 | |
| | | |证。担查10笔,应达100%。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | |2-2-4 |质量上有问题的商品,应有质量处| 5 | |
| | | |理的原始凭证。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | | |库存出售商品中,无伪劣药品和不| | |
| | |2-2-5 |符合有关标准规定的药品。库存中| 10 | |
| | | |药材、中成药、饮片各抽检20只品| | |
| | | |种,直观鉴定合格率应达100%。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | | |企业职工接受TQC教育面(2年累| | |
| | |2-3-1 |计学习24小时)≥ 90%,中层以上 | 5 | |
| | | |领导和TQC专职人员接受TQC| | |
| | | |教育面(学习60学时)≥90%。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| |3.推行全面质量管理|2-3-2 |有药品检验标准及检验操作规程。| 5 | |
| |,基础上作扎实,并|---|---------------|--|-|
| |取得成效。 | |天平、磅秤、压力表等强制性计量| | |
| | |2-3-3 |器具应1年检定1次。做到计量器具| 10 | |
| | | |准确无误,抽检合格率应达到100%| | |
| | | |。并有检验 合格证及原始档案及 | | |
| | | |记录(包括衡器名称型号、数量、 | | |
| | | |使用及检修情况等)。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | |2-3-4 |开展QC小组活动有记录,有成果| 5 | |
| | | |发表。 | | |
|--|---------|---|---------------|--|-|
| | | |库内商品实行分类储存,合理堆码| | |
| | |3-1-1 |。区段编号,货位挂牌。色标标志| 10 | |
| | | |明显(合格商品为“绿色”,待检 | | |
| | | |商品为“黄色”,不合格商品为“| | |
| | | |红色”。待出库商品也应有明显标| | |
| | | |志) | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | | |商品堆放留有5距(墙距>30厘米; | | |
|(三)| | |柱距>10厘米;顶距(包括灯距)>50| | |
| |1.商品实行分类储存|3-1-2 |厘米;底距(不包括二楼以上楼面 | 10 | |
| |,合理堆码,库容整| |仓间)>10厘米。库房走道畅通,货| | |
| |洁,走道畅通,货位| |垛整洁,无灰垢、蛛网和鼠迹。 | | |
| 仓 |编号分层标码,动碰|---|---------------|--|-|
| |复核,定期盘点严审|3-1-3 |货位挂牌(卡)、区段编号,实行分| 10 | |
| |损溢,帐实相符,色| |层标码,动碰复核。商品无倒置,| | |
| |标管理标志明显。 | |货垛不倾斜。 | | |
| 储 | |---|---------------|--|-|
| | |3-1-4 |有盘点和报损、报溢制度,做到手| 10 | |
| | | |续完备,原始记录齐全。 | | |
| 管 | |---|---------------|--|-|
| | | |毒性药品必须做到专仓(专区)或专| | |
| | | |柜储存,实行“收、发、管、运、| 10 | |
| 理 | |3-1-5 |锁”五双管理;贵细药品应专仓储| | |
| | | |存,专人保管,并实行双人双锁管| | |
| | | |理。两者收发货凭证(包括入库单 | | |
|170 | | |、提单、磅码单)及台帐应手续完 | | |
| | | |备,登记齐全。抽查帐、货、卡相| | |
| | | |符率均应达100%。 | | |
| 分 | |---|---------------|--|-|
| | |3-1-6 |在库商品不得露天存放(部分矿石 | 10 | |
| | | |和贝壳类除外) | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | | |商品养护制度健全,有专人负责,| | |
| | |3-2-1 |并有与储存商品的性能相适应的通| 10 | |
| | | |风、密封、低温、防潮、防虫、防| | |
| | | |鼠等措施。巡库检查有记录。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| |2.严把在库养护关,| |有温湿度管理制度,温湿度仪器设| 10 | |
| |做好商品养护工作。|3-2-2 |备齐全,原始记录完整,并有相应| | |
| |积极推广先进的养护| |措施。 | | |
| |技术和应用现代化养|---|---------------|--|-|
| |护设备(施),不断提|3-2-3 |中药材年平均储存保管定额损耗≤| 10 | |
| |高养护水平。 | |1%;中成药年平均储存保管定额损| | |
| | | |耗≤0.1%。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | |3-2-4 |保管员熟悉所管仓库面积、商品品| 10 | |
| | | |种、储存性能、存放地点、保管注| | |
| | | |意事项商品进出手续、凭证处理及| | |
| | | |传递手续。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | |3-2-5 |积极推广、应用先进的养护技术和| 10 | |
| | | |现代化养护设备(施)。 | | |
|--|---------|---|---------------|--|-|
| | |3-3-1 |商品应按批号时间(不超过3个月) | 10 | |
| | | |,分垛堆放。效期商品有管理制度| | |
| | | |及原始记录。 | | |
| |3.认真贯彻“先进先|---|---------------|--|-|
| |出、易变先出近期先| |库存商品应有进、出仓时间,存放| | |
| |出的原则”,建立催|3-3-2 |仓位及质量(包括检查)情况的记录| 10 | |
| 仓 |售和预报制度,防止| |,抽查10笔不允许有违反“三先”| | |
| |因管理不善而造成霉| |原则的情况发生。代管商品应设立| | |
| |变残损、过期失效等| |专册台帐,登记完备,原始记录( | | |
| |责任事故。 | |凭证) 齐全。 | | |
| 储 | |---|---------------|--|-|
| | |3-3-3 |对“易变”及“近期”商品,应建| 10 | |
| | | |立催售和预报制度,并有相应手续| | |
| | | |单据(如“催售预报单”等)。 | | |
| 管 |---------|---|---------------|--|-|
| | | |商品出库,严格执行凭提单发货的| | |
| | |3-4-1 |规定,对商品的编号、品名、规格| 10 | |
| 理 |4.严把出库复核关,| |、等级数量、质量及皮码(包装)等| | |
| |确保出库商品质量完| |应严格细致地复核,做到措施具体| | |
| |好,计量准确,包装| |,记录清晰,保证商品质量完好,| | |
| |完整,数量无误。 | |数量准确,包装完整、牢固(无破 | | |
| | | |包渗漏)。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | |3-4-2 |商品出库,交接手续完备,销售跟| 10 | |
| | | |踪记录有据可查。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | |3-5 |有机械化或半机械化的设备,并逐| 10 | |
| |5.积极推行机械化操| |步取代人背、肩扛的生产作业方式| | |
| |作,改善劳动条件,| |,工人劳动强度有明显改善。 | | |
| |提高仓库生产效率。|4-1-1 |部门职责分明,条线清楚,各项规| 10 | |
|(四)|1.标准化工作 | |章制度完整,岗位责任制明确,工| | |
| | | |作有章可循,无扯皮现象。 | | |
| |管理工作标准化,各|---|---------------|--|-|
| 基 |项工作有章可循。 |4-1-2 |商品入库、出仓、转仓等各项单据| | |
| 础 | | |(环节)有成文的流转程序及时间要| 10 | |
| 管 | | |求。 | | |
| 理 |---------|---|---------------|--|-|
| | |4-2-1 |班组劳动有定额,经济有指标,进| | |
| 80 |2.定额管理: | |出仓及商品储存均有原始的考核记| 5 | |
| | | |录。 | | |
| 分 |凡能计量的工种和项|---|---------------|--|-|
| |目,定额合理,指标|4-2-2 |有与经济责任制挂钩的奖金分配方| 5 | |
| |先进。 | |案,奖金分配拉开差距,体现多劳| | |
| | | |多得的分配原则,分配情况有案可| | |
| | | |查。 | | |
|--|---------|---|---------------|--|-|
| | | |进、出仓等各项业务活动的台帐、| | |
| | |4-3-1 |报表(图表)等按时统计,做到正确| 5 | |
| |3.信息工作: | |、完整清晰;各类业务工作原始记| | |
| | | |录、单据(凭证)齐全,装订成册。| | |
| |建立信息收集、整理|---|---------------|--|-|
| |、处理、反馈系统。|4-3-2 |吞、吐、储存(养护),质量检验( | | |
| 基 | | |包括在库检查)等工作、信息传递 | | |
| | | |准确,反馈处理及时。 | 5 | |
| | |---|---------------|--|-|
| | |4-3-3 |档案管理有专人负责,做到资料完| 5 | |
| 础 | | |整,管理规范、查阅迅速。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | |4-4-1 |有班组建设规划,开展班组目标管| 5 | |
| 管 |4.班组建设: | |理,班组长能起骨干带头作用,能| | |
| | | |带领全组同志完成各项任务。 | | |
| |加强基础教育,提高|---|---------------|--|-|
| |职工素质,适应工作|4-4-2 |班组实行“政治、经济、技术、生| 5 | |
| 理 |要求。 | |活”民主管理,能定期召班组会议| | |
| | | |。学习、生产、安全等各项班组记| | |
| | | |录有据可查。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | |4-5-1 |仓库有政治、业务培训规划、措施| 5 | |
| | | |。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| |5.职工培训: |4-5-2 |保管员、质检员、养护员、收发货| 5 | |
| | | |员中应有55%的人员达到中级工水 | | |
| |加强基础教育,提高| |平。 | | |
| |职工素质,适应工作|---|---------------|--|-|
| |要求。 |4-5-3 |驾驶员(铲车、电瓶车)、电梯工、| 5 | |
| | | |司炉工、电工、电焊工、危险品库| | |
| | | |保管员等特殊工种人员应持证上岗| | |
| | | |。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | |4-6-1 |推行仓库目标管理,有中、长期发| 5 | |
| |6.积极推行现代化管| |展规划和近期实施方案或打算。 | | |
| |理,不断提高仓储管|---|---------------|--|-|
| |理水平。 |4-6-2 |在生产业务或经营管理工作中开始| 5 | |
| | | |运用微机管理技术。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
|(五)| | |安全工作列入仓库日常工作议程,| | |
| 安 | |5-1-1 |领导分工亲自部署,有完善的安全|10 | |
| 全 |1.牢固确立“安全第| |组织网络,安全责任制明确,安全| | |
| 生 |一”思想,组织落实| |设施健全。做到安全工作有研究、| | |
| 产 |,分工明确。 | |有布置、有检查、有总结、有评比| | |
| | | |;安全工作无事故。 | | |
| 80 | |---|---------------|--|-|
| | | |安全工作台帐齐全、清晰(包括动 | | |
| 分 | |5-1-2 |火、登高作业、危险品使用情况、| 5 | |
| | | |工伤情况、受压容器安全状况、事| | |
| | | |故隐患处理情况等)。 | | |
|--|---------|---|---------------|--|-|
| | |5-2-1 |仓库有严格的火种、火源、水源、| 10 | |
| | | |电源等管理制度,有防火应急方案| | |
| | | |及措施 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | | |库房照明灯不超过60瓦,电线铺设| | |
| | | |合理,无老化现象,库房内不得装| | |
| | |5-2-2 |置电箱开关;危险品仓库(库房)应| 5 | |
| |2.认真贯彻落实《中| |严格按照有关规定进行设置,标志| | |
| |华人民和国消防条例| |明显。 | | |
| |》和公安部《仓库防|---|---------------|--|-|
| 安 |火安全管理条例》。|5-2-3 |库区消防通道畅通,报警装置完好| 5 | |
| | | |。消防设施、器材配置合理,实行| | |
| | | |定期检查保养和置换药剂。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | | |消防组织健全,业余消防队(占职 | 5 | |
| 全 | |5-2-4 |工总数70%)训练有素。消防演习能| | |
| | | |按规定时间到达指定地点,做到动| | |
| | | |作熟练、出水迅速;灭火器材、急| | |
| | | |救药品齐全;仓库各关键岗位人员| | |
| | | |应各自到位。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| 生 | | |职工能懂本岗危险性、懂预防措施| | |
| | | |、懂不同性质的灭火方法;会报警| 10 | |
| | |5-2-5 |、会使用灭火器、会扑救初期火灾| | |
| | | |;了解医疗急救常识。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| 产 | |5-3-1 |严格执行夜间值班和巡逻制度,做| 10 | |
| | | |到检查有记录,处理有结果。 | | |
| |3.做好安全保卫工作|---|---------------|--|-|
| |,确保库存物资安全|5-3-2 |要害部门有警铃或其他安全防范措| 5 | |
| |。 | |施。 | | |
| | |---|---------------|--|-|
| | | |有严格的门卫制度,外来人员进出| | |
| | | |仓库应有登记手续;加强对外来( | 5 | |
| | |5-3-3 |施工)人员的管理(包括对施工人员| | |
| | | |的安全教育和订立安全合同),做 | | |
| | | |到有制度,有措施。 | | |
| |---------|---|---------------|--|-|
| | |5-4-1 |机械设备和受压容器有管理制度和| | |
| | | |操作规程。完好率达到90%。 | 5 | |
| |4.加强机械设备及受| | | | |
| |压容器的管理 |---|---------------|--|-|
| | |5-4-2 |冷冻机、冷风机、锅炉等设备的运| | |
| | | |转有技术参数的原始记录;各种设| 5 | |
| | | |备、用具安置合理。 | | |
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