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邮政通信质量管理办法(试行)

  三、邮件时限、邮件处理规格的抽查统计方法
  1、邮件时限
  由各省际质量检查点所在局的检查部门负责组织检查,每月抽查一次。抽查范围为全国各直辖市邮局、省会市邮局和重点转口局发来的落地邮件。平挂信函及快件在检查局的分发部门抽查,特快专递邮件在检查局该类邮件的专投班组进行抽查,对被查邮件以收寄日戳的日期和投递日期(在分发部门抽查的加一天投递时间)及相关邮件全程时限标准为据,求出是否逾限。检查结果填列“邮件全程时限抽查报告表”报邮政总局。
  对邮件时限还将采取“试信”的办法进行抽查。
  2、邮件处理规格
  由各省际质量检查点按邮政总局统一规定的检查标准负责抽查,每月抽查一次。抽查范围为全国各地省会市及重点转口局发来的进口总包、落地平挂信函、包裹散件。对总包查封发和包装规格,对包裹散件查收寄和包装规格,对平挂信函查收寄日戳盖销规格、信封规格和平常信函的捆把规格。检查结果填列“邮件处理规格抽查报告表”报邮政总局。

附:        邮政通信质量报告表填表说明

  一、本表由邮电管理局及直辖市和省会市邮政局填报。管理局为季报,于季后十日前汇总全省(区、市)各局数量报送邮政总局一份;直辖市和省会市邮政局为月报。于次月三日前报送邮政总局和相关管理局。
  二、本表内各项数字,包括国内和国际邮件的数量。指标关系为:指标(3)=指标(4)+指标(5)
  三、报送本表时应附文字说明。主要说明:
  1.各部门通信质量升降的主要原因及采取的主要措施。
  2.总包、给据邮件损失等主要质量问题发生的环节、主要原因及处理情况。
  3.发生一次以上总包或给据邮件批量损失的,要逐次说明损失的个(件)数。
  4.表外指标9所列重大通信质量问题的详细情况。

YG邮政通信质量报告表



局 名           19 年 月     邮定1表

-----------------------------
|              |指标|数      量 |
|  指  标  名  称  |  |---------|
|              |编号|代  码|    |
|--------------|--|----|----|
|  总 包 损 失 (个) | 1|0021|    |
|--------------|--|----|----|
|其|一次损失10个以上(次)| 2|    |    |
| |------------|--|----|----|
|中|一次损失10个以上(件)| 3|    |    |
|--------------|--|----|----|
|  给 据 损 失 件   | 4|    |    |
|--------------|--|----|----|
| | 函 件 损 失 (件)| 5|0031|    |
|其|------------|--|----|----|
| | 包 裹 损 失 (件)| 6|0041|    |
| |------------|--|----|----|
|中|一次损失30件以上(次)| 7|    |    |
| |------------|--|----|----|
| |一次损失30件以上(件)| 8|    |    |
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