为从制度上规范政协提案办理工作，我会办公厅专门印发了《关于做好人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》（银监办发〔2008〕66号，以下简称《通知》），传达了全国政协提案委员会和会领导关于政协提案办理工作的指示，明确要求各承办部门要从加强政治文明建设、巩固和完善我国基本政治制度、推进社会主义民主法制建设、践行“三个代表”重要思想的高度，进一步提高对政协提案办理工作的认识，真正把办理政协提案的过程作为了解民意、为民服务的过程，作为依法听取政协委员意见、改进和提高银行业监管水平的过程。《通知》还对政协提案办理工作提出以下具体要求：一是加快办理进度，早准备、早出手，确保在规定时限内办结；二是主动联系会办单位，加强沟通，适时催办，如果意见不一，协商一致后再答复政协委员；三是重视会办件办理，给主办单位留出足够的办理时间；四是采取电话、信函、座谈、调研等多种方式听取政协委员的意见，提高答复满意率；五是加强会内各部门间的协作配合；六是复文口径一致，行文精练、得体，答复有针对性。
我会办公厅还加强了对政协提案复文的审核把关工作，从行文格式到复文内容一一认真审核，准确把握复文的针对性、真实性、完整性，发现敷衍了事、空洞无物、答非所问的复文，一律退回主办部门重新办理，有效把住了复文质量关。
为了随时跟踪办理工作进度，我会办公厅专门建立了政协提案办理工作台账，将政协提案的各项内容分门别类地录入台账，并分步骤记录每一件提案的办理过程。做到对办理过程随时跟踪，一目了然。根据台账及时了解办理进度，采取发通知、打电话催办等多种方式，适时督促办理进度，重点督办涉及面广、情况复杂、须会内多个部门协同办理的提案，从而有效地保证了政协提案的办理时间要求。
四、加强委员沟通，提高满意度
加强与政协委员的沟通联系，有利于政协委员了解银行业监管工作实际，有利于取得政协委员的理解与支持，也有利于准确把握政协委员的真实意图。我会承办部门采取上门走访、实地调研、组织座谈等多种形式加强与政协委员的联系，作了大量耐心细致地解释和沟通工作，从而有效提高了政协委员对我会办理工作的满意度。据初步统计，我会在政协提案办理过程中，通过电话、信函、座谈、调研等多种方式共联系政协委员49人次，涉及35件政协提案，占我会承办总件数的35.35%。政协委员对我会的承办工作普遍表示满意。
