第十三章　附 则

　　第四十条　本办法自二〇一〇年起实行。其解释权属中商联。

　　附件2：

　　申报企业：
　　申报奖项：
　　推荐单位：


　　1.表格请打印，或用黑色墨水以规范字体如实填写；如表内填不下可另加页或自行复印表格。
　　2.填写表格不得留空白。空格内请填入相应文字或数字；有关财务数据请尽可能使用经过审计的正式报表数据；如有的数据为估计数，请在备注中说明估算依据；如无可用数据，请填“无”，并在备注中说明原因；如为选择项请在相应选项前的“□”内画钩。
　　3.表1中“企业全称”项，请填与营业执照及公章一致的全称。
　　4.表1中“企业性质”项指国有、股份制（请写明是否上市）、中外合资、民营等。
　　5.表1中“业态类别”项，如为零售业请按国家标准《零售业态分类》的规定填写，如为非零售业请按主营业务类别填写，如企业经营涉及多个业态类别，请依经营比重递减顺序填写，中间以“ ＋ ”号隔开。
　　6.表1 中“经营网点分布地区”请填到省市。
　　7.表2中有关经济指标的内容及计算公式如下：

　　　　　　　　　　 利润总额＋税金总额＋利息支出　　　　　　　 12
　　总资产贡献率 ＝ ───────────────　 ×　───────　 ×100 %
　　　　　　　　　　　　　　期内平均资产总额　　　　　　　　　累计月数

　　其中：税金总额为产品销售税金及附加与应交增值税之和；平均资产总额为期初期末资产总计的算术平均值。

　　　　　　　　　　　负债总额
　　资产负债率 ＝　───────　×100 %　（其中：资产及负债均为报告期期末数）
　　　　　　　　　　 资产总额

　　　　　　　　　　　　　 　销售收入　　　　　　　 12
　　流动资产周转率 ＝ ───────────　×　─────
　　　　　　　　　　　 　流动资产平均余额　　　　　 累计月数

　　　　　　　　　　　　　　利润总额
　　成本费用利润率 ＝　 ──────── ×100 %
　　　　　　　　　　　　　成本费用总额

　　其中：成本费用总额为产品销售成本、销售费用、管理费用、财务费用之和。
　　8.表2中“顾客投诉（抱怨）数”应为企业接到的顾客投诉、抱怨和意见以及行政机关、消费者团体收到关于本企业品牌的投诉和抱怨数的总和。
　　9.表2中“重大顾客投诉数”指媒体公开曝光、造成重大负面影响的顾客投诉次数。
　　10.表2中“安全指标”指发生的重大质量、设备、伤亡、火灾、爆炸等事故次数。
　　11.表2 中“环境指标”指权威机构出具的商场空气质量监测或制造企业的三废等监测合格与否结果。
　　12.表2 中“行业最佳水平”请填2009年的数据。

企业申报文件自查清单
□全国商业质量奖申报表 □企业简要介绍材料 □企业自我评价材料 □企业管理手册 □顾客评价报告	□营业执照复印件并加盖公章 □认证、获奖证书等复印件 □纳税证明等复印件 □上述资料的光盘或软盘

第 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 页 共[9]页