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卫生部办公厅关于开展全国三级医院优质护理服务检查评价的通知


检查项目

检查内容及分值

检查方法

得分

临床    护理    服务  (45分)

5.护士每班书写时间不超过30分钟(1分);

6.护理部对全院护理文书定期进行质量检查、分析评价,指导改进(1分)。

询问2名护士,有1名护士的书写时间超过30分钟,直接扣完1分;查阅资料

 

(七)规范管理护理员(2分)。

1.建立完善的护理员管理制度,明确岗位职责,加强培训、考核和调配(1分);

2.护理员协助护士完成非技术性照顾患者工作;不得从事重症监护患者和新生儿的生活护理,不得从事护理技术工作(1分)。

适用于有护理员的病房,如无护理员此项得满分。查看制度及1名护理员操作

 

支持    保障    措施  (15分)

(一)改善护士工作条件和待遇(9分)。

1.落实《护士条例》中规定的护士合法权益,实行同工同酬;

(1)执行国家有关工资、福利待遇的规定(1分);

(2)为本医院护士足额缴纳社会保险费用(1分);

(3)对从事直接接触有毒有害物质、有感染传染病危险工作的护士,按照国家规定给予津贴(1分);

(4)加强护士的职业防护,保障职业安全(1分)。

2.提高临床一线护士福利待遇。

(1)护士收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等向临床一线倾斜(2分);

(2)护士的收入较开展优质护理服务之前有明显增加(2分);

(3)改善临床护士的工作条件(1分)。

抽查2011年3月-7月的医院护士工资、奖金情况一览表;

询问2名护士工作条件和待遇的改善情况

 

(二)完善支持保障系统(6分)。

1.医院消毒供应中心能够为病房提供下收下送服务(2分);

2.病房使用的口服药品、静脉用药等由医院统一配送(2分);

3.患者陪检、送标本不需护士负责(1分);

4.医院补充护理辅助用具,方便临床使用(1分)。

现场检查具体措施落实情况;

查阅相关资料

 



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