附表2:
涉及保监发[2007]123号文件规定的投诉情况统计表(含会机关受理)
受理单位 | 件数 | 被投诉公司 | 投诉问题 | 涉及保监发[2007]123号文件哪条哪款规定 |
会机关 | 13 | 中国人寿广州分公司 | 考勤扣款 | 第四条第一款 |
平安人寿徐州中心支公司 | 乱扣工资(不开单、产品说明会门票、迟到) | 第四条第三款 |
平安人寿广东顺德 | 扣考勤款 | 第四条第一款 |
平安人寿广东惠州 | 旷工扣款、产品说明会没带客户扣款、没有三险、事实劳动关系
| 第四条第二款 |
平安人寿甘肃分公司 | 差勤扣款 | 第四条第一款 |
平安人寿广东分公司 | 强制考勤制度(迟到、早会) | 第四条第一款 |
平安人寿上海分公司奔腾营业区 | 考勤扣款 | 第四条第一款 |
平安人寿上海东方营业区 | 考勤,扣款;罚款、处分、开除 | 第四条第一款、第四条第三款 |
平安人寿成都分公司 | 差勤扣款 | 第四条第一款 |
平安人寿湖北分公司 | 指纹考勤机,扣款 | 第四条第一款 |
平安人寿上海国定营业区 | 指纹考勤,扣除差勤费 | 第四条第一款 |
太平洋人寿江西南昌营业部 | 强行解除代理合同、扣发佣金、未提供代理合同原件 | 第四条第五款、第三条第四款 |
太平人寿苏州分公司 | 考勤,扣款 | 第四条第一款 |
北 京 保监局 | 4 | 民生人寿保险股份有限公司北京分公司 | 发布不实招聘信息 | 第二条第一款 |
中国人民人寿保险股份有限公司北京分公司 | 发布不实招聘信息 | 第二条第一款 |
新华人寿保险股份有限公司北京分公司 | 对代理制保险营销员实行考勤管理,因保险营销员业务考核不达标而进行清退 | 第四条第一款、第三款 |
中国人寿保险股份有限公司北京分公司 | 对代理制保险营销员实行考勤管理,因保险营销员业务考核不达标而进行清退 | 第四条第一款、第三款 |
河 北 保监局 | 4 | 泰康人寿秦皇岛中支卢龙营销服务部 | 离司人员《资格证书》被无证人员冒用 | 第一条 |
中国人寿保定中支望都营销服务部 | 拖欠保险营销员手续费和押金 | 第四条第五款 |
中国人寿张家口中支蔚县营销服务部 | 增员时收取押金不开具收据或发票,退还押金一拖再拖 | 第四条第五款 |
泰康人寿石家庄中支 | 招聘方式有传销嫌疑 | 第二条 |
上 海 保监局 | 1 | 安邦产险上海分公司 | 招收无证人员展业 | 第一条 |
1 | 平安人寿上海分公司 | 以招内勤为名招营销员 | 第二条第一款 |
上 海 保监局 | 1 | 广电日生人寿 | 招收在读大学生未明示保险营销员 | 第二条第一款 |
2 | 泰康人寿上海分公司 | 招收在读大学生未明示保险营销员 | 第二条第一款 |
1 | 新华人寿上海分公司 | 招收在读大学生未明示保险营销员 | 第二条第一款 |
2 | 信诚人寿上海分公司 | 未向营销员提供代理合同 | 第三条第四款 |
14 | 平安人寿上海分公司 | 实行指纹考勤,对缺勤扣款 | 第四条第一款、第三款 |
1 | 南山代理 | 随意冻结保险营销员佣金 | 第三条第二款 |
江 苏 保监局 | 1 | 太平人寿保险股份有限公司苏州中心支公司 | 公司单方解除代理合同 | 第四条第三款 |
浙 江 保监局 | 1 | 平安人寿 | 对代理制营销员进行考勤 ,并按员工进行管理 | 第四条第一款、第二款 |
安 徽 保监局 | 1 | 民生人寿安徽分公司筹备组 | 在筹备期间与个人签订协议书,协议书中出现了津贴、考勤等内容,同时部分人员在签订协议书时并未取得代理人资格。 | 第三条第三款 |
福 建 保监局 | 2 | 中国人寿福建省分公司 | 因新单考核不达标被扣续佣 | 第四条第五款 |
太平洋人寿福建分公司 | 考勤、没增员和业务竞赛扣款,未及时收续期保费扣款 | 第四条第五款 |
江 西 保监局 | 2 | 中国人民人寿保险股份有限公司九江分公司 | 一是拖欠工资,克扣押金和资格证书;二是未开业从事保险经营活动;三是全体人员没有展业证从事保险经营活动;四是聘用无证人员从事保险销售,并且出单。 | 第一条、第四条第五款 |
太平洋人寿保险股份有限公司江西分公司 | 一是随意解除个人保险代理合同;二是克扣佣金、管理津贴。 | 第四条第五款 |
山 东 保监局 | 6 | 国寿 | 对营销员缺席培训处罚过高 | 第四条第三款 |
国寿 | 国寿营销员管理考绩扣罚款问题,和平路 | 第四条第三款 |
新华 | 新华济南无故扣发佣金、不及时办理离司 | 第四条第五款 |
首创安泰 | 首创安泰公司拖欠工资 | 第四条第五款 |
太平人寿 | 太平人寿对营销员考勤制度太严格,扣钱太多 | 第四条第三款 |
泰康 | 济阳泰康2007.5月以来未给其发工资 | 第四条第五款 |
湖 北 保监局 | 1 | 平安人寿 | 公司以指纹考勤机对保险营销员进行考勤并扣款 | 第四条第一款 |
湖 南 保监局 | 3 | 平安人寿 | 以营销员迟到、请假为由克扣佣金 | 第四条第一款 |
平安人寿 | 以营销员迟到、请假为由克扣佣金 | 第四条第一款 |
新华人寿 | 以营销员未参加晨会为由克扣佣金 | 第四条第一款 |
广 东 保监局 | 9 | 平安人寿广东分公司 | 代理合同违反保监发[2007]123号文件的规定 | 第四条第一款 |
平安人寿广东分公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
平安人寿珠海支公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
平安人寿顺德支公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
平安人寿广州分公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
广 东 保监局 | 9 | 平安人寿珠海支公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
平安人寿广东分公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
平安人寿珠海支公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施罚款 | 第四条第一款、第三款 |
中国人寿湛江分公司 | 对代理人实行考勤制度,并实施开除 | 第四条第一款、第三款 |
广 西 保监局 | 5 | 中国人寿梧州分公司 | 以早会迟到、缺勤为由扣罚营销员的佣金。 | 第四条第一款、第三款、第五款 |
中国人寿桂林分公司 | 扣发佣金。 | 第四条第一、三、五款 |
平安人寿广西分公司 | 未正常参加公司早会、夕会以及培训,扣罚 | 第四条第一、三、五款 |
太平洋人寿河池中心支 | 要求每周六上班,请假和不交工作日志,扣佣金。 | 第四条第一、三、五款 |
大地产险梧州中心支公司 | 经常拖欠营销员佣金。部分营销员每月300元的底薪仍未发放,希望广西保监局给予协调。 | 第四条第一、三、五款 |
重 庆 保监局 | 1 | 中国人寿重庆市沙坪坝支公司 | 对保险营销员进行考勤、扣发佣金问题;未告知手续费支付标准调整;未提供代理合同原件 | 第三条第二款、第四款,第四条第一款 |
四 川 保监局 | 4 | 新华人寿 | 未取得《资格证书》情况下要求展业 | 第一条 |
平安人寿 | 强行实行差勤扣款 | 第四条第一款 |
新华人寿 | 代理合同、佣金问题、涉及强制考勤 | 第一条、第四条第一款、第三款、第五款 |
中国人寿 | 扣押《资格证书》和保证金、养老金 | 第四条第五款 |
贵 州 保监局 | 1 | 新华人寿贵州分公司 | 保险营销员存在未与人寿惠水支公司解除代理合同即在新华人寿贵州分公司从事寿险销售的行为 | 第一条 |
陕 西 保监局 | 1 | 泰康人寿商洛市镇安营销服务部 | 私自印制宣传彩页及在业务员招聘广告中存在某些问题 | 第二条第一款 |
甘 肃 保监局 | 1 | 平安寿险甘肃分公司 | 投诉平安寿险甘肃分公司对代理制营销员实行考勤管理和差勤扣款 | 第四条第一款和第三款规定 |
新 疆 保监局 | 4 | 太平洋人寿新疆分公司 | 太平洋寿险新疆分公司开展长期寿险业务,不再允许附加医疗保险,而要求捆绑销售意外险,并下文规定,给客户的60天交费宽限期,不适用业务员,违者扣款 | 第四条第三款 |
泰康人寿新疆分公司 | 投诉泰康人寿扣押业务员保证金 | 第四条第五款 |
太平洋人寿新疆分公司 | 公司不给保险代理人资格证和押金 | 第四条第四款 |
中华联合 | 劳动合同纠纷 | 第四条第六款 |