各级地方工会要把中国特色社会主义共同理想、民族精神和时代精神、社会主义荣辱观贯穿到“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的全过程，要广泛开展以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德教育，大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，努力引导广大职工不断提升思想道德素质，在职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风方面自觉遵循规范的行业行为准则，争做诚实守信的模范、规范服务的模范、文明礼貌的模范。
各全国产业工会要结合本地区和本行业的工作实际和行业特点，引导广大职工群众增强东道主的责任意识，积极参与志愿服务行动。组织职工志愿服务者进基层、进企业、进班组，进社区，进一步推动窗口行业的职业道德建设。会同有关部门重点对奥运会相关城市的旅游、商务、金融、铁路、交通、民航、卫生、市政公用、通信等公共服务行业和边检、海关、检验检疫等涉外窗口行业进行文明礼仪与行业规范检查，发现问题及时改进，确保各行各业都能够以一流的服务水平和服务质量，服务奥运会、奉献奥运会。
各奥运会相关城市工会要在深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的同时，切实做好职工队伍的稳定工作，通过深入基层调查研究，开通信息报送电话，开辟信息报送信箱，建立预警机制等多种形式，及时了解职工思想动态、把握职工思想脉搏、反映职工思想状况，对于可能出现的各类不安定因素，要予以足够的重视，做到警钟常鸣，防微杜渐。
四、工作要求
（一）进一步提高全会对“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”认识。各级工会要进一步增强政治责任感和使命感，从服从和服务于党的中心工作大局的高度，把深入开展群众性“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”作为工会围绕中心、服务大局的重要政治任务，列入工作计划，制定工作方案，责成专人负责，切实抓好落实。要积极配合本地区的党委和政府部门，积极推动“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的广泛开展，切实为职工参与“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”创造良好的社会环境和舆论氛围。
（二）进一步推动职业道德建设。各地、各全国产业工会要以开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”为契机，结合本单位和本系统群众性精神文明创建活动，进一步加强各行各业的职业道德建设，着力抓好重点窗口行业的志愿服务活动，严格按照友好大方、温馨热情、尊重习俗、注重细节的要求，开展形式多样的文明服务，便民服务和延伸服务，以高质量、高水准的规范服务，向世界展示中国职工队伍的精神风貌和时代风采。
