国家邮政局2010年政府信息公开年度报告
（2011年3月）
根据《
中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）要求，本报告内容包括概述、主动公开信息情况、依申请公开信息、信息公开收费及减免情况、因信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日至2010年12月31日止。本报告的电子版可在国家邮政局网站（http：//www.chinapost.gov.cn）查阅或下载。如对报告有任何疑问，请与国家邮政局政务公开领导小组办公室联系（地址：北京市西城区北礼士路甲8号；邮编：100868；联系电话：010-88323278；电子邮箱：zwgk@chinapost.gov.cn）
一、概述
2010年，国家邮政局认真贯彻落实《条例》精神，以科学发展观为指导，扎实推进政府信息公开工作，在系统建设、制度完善、公开的内容和形式、公开的监督管理等方面得到进一步深化和加强，在以往工作的基础上，又迈上了一个新台阶。
（一）加强领导，推进政府信息公开管理系统建设。
2010年，国家邮政局高度重视政府信息公开工作，局党组和局领导经常听取政府信息公开工作情况汇报，研究部署推进政府信息公开工作。自2010年5月开始组织进行国家邮政局系统政府信息公开系统建设，经过认真的调研、讨论和软件开发测试，11月10日系统正式上线运行，通过局门户网站政府信息公开专栏向社会公众提供服务。这标志着国家邮政局政府信息公开工作进入了一个新阶段。
（二）深化信息公开内容。
国家邮政局始终坚持把关系国计民生和社会公众关注的问题作为政务信息公开工作的重点，并逐步延伸和扩展。
一是便民信息公开。国家邮政局把机构设置、职责权限、联系方式、监督投诉途径等基本信息，以及社会公众普遍关心的问题，全部予以公开。邮政行业相关政策规划、法律法规都及时向社会公布，并提供邮政基本资费表、邮政普通包裹资费查询、快递企业名录、快递服务价格查询、禁限寄物品目录、用具用品生产企业名录、集邮市场名录等多项便民服务。
二是行政审批项目公开。国家邮政局及时公开行政许可项目的设定依据、办理程序等信息，“职业技能鉴定”和“快递业务经营许可”两项行政许可项目坚持在线办理，实行“阳光作业”，提高了服务效率。
