三大旅游市场投诉情况表(表二)
类 别
项 目
|
总数
|
入境游
|
国内游
|
出境游
| 2010年
| 受理件数(件)
| 8768
| 73
| 7547
| 1148
| 占总数比例(%)
| --
| 0.83
| 86.07
| 13.10
| 2009年
| 受理件数(件)
| 7583
| 36
| 6704
| 843
| 占总数比例(%)
| --
| 0.47
| 88.41
| 11.12
| 与09年相比(件)
| +1185
| +37
| +843
| +305
| 与09年同比(%)
| +15.63
| +102.78
| +12.57
| +36.18
|
第 [1] [2] [3] [4] [5] 页 共[6]页
|
|
|
|