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一、承保单证
（一）保单副本及附表；
（二）批单副本、附表及批改申请书；
（三）投保单及附表；
（四）保险费收据（存根联）；
（五）退费收据（存根联）；
（六）保险合同或协议；
（七）保费结算通知书（国内业务无此项）；
（八）中途退保的有关单证、附表、合同、协议；
（九）其他。
二、赔案
（一）国内财产险、农业保险赔案
１．出险通知书；
２．损失清单；
３．出险证明材料；
４．保单抄件；
５．批单抄件；
６．事故查勘报告表；
７．检验结果或技术鉴定报告；
８．估价单、定损协议、修理协议；
９．医疗费、修理费、施救费等各种原始单证；
１０．结案报告书；
１１．赔款计算书及附表；
１２．赔款收据（存根联）；
１３．授权书或权益转让书；
１４．撤销授权书的函；
１５．损失索赔申请书；
１６．损失物资回收处理单；
１７．预借赔款申请书；
１８．注销、拒赔案件报告书；
１９．赔案呈批报告副本及上级批复文件；
２０．行政执法部门或法院调解书、判决书或仲裁机关的仲裁书；
２１．现场照片；
２２．赔案说明或定损理算说明；
２３．其他。
（二）人身险给付案
１．给付申请书；
２．保单或投保单副本抄件；
３．储蓄性业务给付案件保险证及最后一期缴费凭证；
４．出险事故通知书；
５．现场勘查记录；
６．出险调查报告；
７．死亡（伤残）证明；（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月证明，伤残由县以上医院出具残废程度证明）；
８．其他证明材料（包括门诊处方、医疗费原始单据、住院病历及出院诊断证明、交警司法部门证明等）；
９．给付保险金通知书；
１０．起诉书、应诉书、答辩状、法院仲裁书、庭外调解协议书；
１１．给付领款收据；
１２．批单；
１３．现场照片及被保险人伤残部位照片；
１４．案件呈批报告副本及上级公司批复文件；
１５．权益转让书；
１６．其他。
（三）涉外业务
１．非水险（包括财产险、汽车险、人身意外伤害险、责任险、船舶险、飞机险、投资险，出口信用险）赔案
（１）赔款收据及权益转让书；
（２）各种发票；
（３）出险通知；
（４）事故经过报告；
（５）检验报告（律师报告、分析报告、现场照片、医院证明等）；
（６）医疗费或修理费单据；
（７）估价单；
（８）赔款计算书；
（９）保单副本或影印件；
（１０）本公司与上级公司关于赔案的请示批复；
（１１）各类调解、仲裁、判决、协议书等；
（１２）批单；
（１３）函电；
（１４）向第三者追偿的文件；
（１５）索赔通知书；
（１６）现场照片；
（１７）证明材料；
（１８）修理合同或协议；
（１９）其他。
２．水险业务赔案
（１）函电；
（２）索赔清单；
（３）检查验损报告；
（４）发票；
（５）装箱单；
（６）进口国的海关证明；
（７）保单正本、批单；
（８）提单及其他运输单据；
（９）赔款收据及权益转让书；
（１０）理算书；
（１１）现场照片；
（１２）货损货差证明；
（１３）赔款计算书；
（１４）外汇申请书；
（１５）海事报告及航海日志摘要；
（１６）向承运人或其他第三者追偿的文件；
（１７）如通过法律诉讼的案件应包括起诉书，委请国外律师代办诉讼授权书和权益证明；
（１８）超赔案审批权的案件的请示、批复。
（１９）登轮记录；
（２０）担保函；
（２１）起运通知；
（２２）其他。
（四）防灾防损业务
１．保险标的周围环境及主要危险部位标示图；
２．防灾检查记录；
３．重大隐患整改建议书；
４．各种灾害事故调研报告，课题研究材料；
５．灾害事故发生的原因、损失范围、时间、损失金额等情况记录；
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