信息发布及时：能应用电子显示屏滚动公布待交易车型、颜色、使用年限等车辆主要信息，并及时更新已交易车型价格等信息，供消费者参考。
二、主要建设内容
（一）二手车交易信息管理系统。主要功能应包括车辆入市交易登记、车辆基本情况、可供交易车辆情况、成交情况、报表、数据传输等，实现二手车交易流程全方位的电子化管理。
（二）建立二手车交易市场服务管理系统。包括交易车辆信息及价格发布平台、消费者查询系统、交易流程控制系统等。
（三）建立二手车交易市场企业管理系统。主要包括驻场商户管理、人力资源管理、员工绩效考核、闭路监控系统、安全、消防报警系统等。
（四）改造二手车交易大厅，完善相关设施，具备办理交易服务、信息查询、鉴定评估、转移登记、保险、纳税等服务功能，具有电子排号、电子显示屏和3台以上触摸屏式信息查询等设施。
三、管理制度
（一）建立驻场商户管理制度，制定经营行为自律规范，引导企业诚实守信，合法经营。
（二）建立和完善信息管理制度，保证二手车交易等信息的及时录入、发布并按规定报送，保证二手车交易信息管理等系统的正常运行。
（三）建立消费者投诉举报机制，鼓励和倡导有条件的市场建立先行赔付制度，切实保护消费者权益。
（四）建立人员培训管理制度，对场内服务人员及商户工作人员定期培训考核，推行持证上岗，不断提升服务人员业务水平，增强服务意识。
附件2
二手车交易市场升级改造示范工程试点项目安排一览表
填表单位（公章）： 单位：平方米、万元
序号
| 省/市
| 升级改造项目承担企业情况
| 项目情况
| 备注
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企业名称
| 注册
资本
| 经营
面积
| 交易大厅面积
| 二手车交易量
| 二手车交易额
| 主要改造内容
| 项目总投资
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