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商务部办公厅关于开展2010年第二次商务综合行政执法试点考核评估工作的通知

  注:此表由省级商务主管部门填报,填报顺序按照省级商务主管部门审核分数由高至低填写。

  附件2
  推 荐 表

被推荐单位名称

 

联系人

 

职务

 

手机

 

电话

 

传真

 

邮箱

 

主要工作业绩

(具体书面材料附后,2000字以内,并提供电子版)

省级商务主管部门推荐意见:

 

(推荐单位盖章)

二Ο一Ο年 月  日

市级商务主管部门推荐意见:

 

(推荐单位盖章)

二Ο一Ο年 月  日



  附件3
  省级12312服务中心测评表

  省级商务主管部门:(盖章)        

评估具体指标

完成情况

名称改为“12312商务举报投诉服务中心”并正式挂牌(设在其它部门的已划转商务部门)。

□   已更改名称并挂牌

□   已更改名称但未划转商务部门

□   未更改名称

拥有一定面积按统一风格装修的工作大厅和必要的办公场所、办公设备。

□   拥有50平米以上的工作大厅和必要的办公场所、办公设备

□   拥有50平米以下的工作大厅和必要的办公场所、办公设备

□   无工作大厅,有办公场所、办公设备

□   无工作大厅,无办公场所、办公设备

拥有一定数量的专职工作人员,其中至少1人通过商务部组织的上岗资格考试。

拥有  名专职工作人员,其中  名通过商务部组织的上岗资格试。

12312电话已变更为商务领域举报投诉咨询电话,工作时间有专人值守,开通了互联网在线举报投诉窗口。

□   12312电话已变更为商务领域举报投诉咨询电话

□   工作时间有专人值守

□   开通了互联网在线举报投诉窗口

按商务部要求购置了相应的软件和硬件设备,安装了12312商务举报投诉服务系统并投入运行。

□   购置了软件和硬件设备,安装了12312系统并投入运行

□   已签订购买合同,尚未配置安装

□   未购置设备,未安装12312系统

制定了举报投诉案件分流、转交、办理、反馈等工作流程及相应的内部管理制度。

□   已制定工作流程和内部管理制度

□   未制定工作流程和内部管理制度

维护中国市场秩序网地方子站正常运行,及时更新信息。

□   已落实

□   未落实

定期汇总、上报全省举报投诉数据和工作信息。

□   每月定期上报

□   每季度定期上报

□   其它         

□   未定期上报



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