风险

　　类型

　　指标名称

　　指标计算公式与说明

　　流动性风险

　　1、流动性比率

　　流动性资产余额/流动性负债余额×100％

　　2、融资比例

　　融资回购/上季末总资产×100％

　　信用

　　风险

　　3、各信用级别资产占比

　　持有各信用级别交易对手资产的成本/持有交易对手总资产的成本×100%

　　4、各级别债券资产占比

　　各信用级别债券的持有成本/债券总持有成本×100%

　　市场

　　风险

　　5、权益资产占比

　　权益资产市值/总投资资产×100%

　　6、利率风险敏感度

　　在保持其他条件不变的情况下，利率上升或下降100个基点对固定收益投资资产价值的影响/固定收益投资资产价值×100％

　　7、资产负债久期缺口

　　资产久期－负债久期

　　战略

　　风险

　　8、一年新业务价值增长率

　　（本期价值－上期价值）/上期价值×100％

　　保险

　　风险

　　9、死亡率假设偏差率

　　死亡率的精算假设与实际死亡率的偏差率

　　10、医疗产品赔付率假设的偏差率

　　医疗产品赔付率的精算假设与实际医疗费用的偏差率

　　11、继续率假设的偏差率

　　继续率的精算假设与实际继续率的偏差率

　　声誉

　　风险

　　12、负面新闻数

　　被市级或省级以上媒体曝光次数（包括网络曝光）

　　操作

　　风险

　　13、违规指数

　　评估期内公司被依法追究刑事责任次数×10＋评估期内公司受到责令予以撤换、限制业务范围、责令停止接受新业务、责令停业整顿或吊销经营保险业务许可证处罚次数×10＋评估期内公司受到10万元以上罚款处罚次数×7＋评估期内公司受到10万元以下罚款处罚次数×5＋评估期内公司受到警告次数×3＋评估期内公司受到没收违法所得、没收非法财物、责令改正、责令退回所收保费、责令转回财产处罚次数×3＋评估期内受到通报批评次数×2＋评估期内受到监管意见书或监管谈话次数×1

　　14、新单回访成功率

　　本期回访成功的保单件数/本期应回访保单件数×100％

　　15、客户投诉率

　　本期客户投诉件数/本期有效保单件数×100％

　　16、各渠道犹豫期撤单率

　　本期犹豫期撤单件数/本期承保总件数×100％