(六)以综合业务应用平台建设为重点，着力提高监管执法效能。总局依托工商行政管理业务专网，以数据中心和全系统业务协同应用系统建设为重点，建立全系统信息共享和业务协同的综合业务应用平台，实施主体准入提示警示、案件协查通报、工作情况交流、数据综合分析，以及各类行政许可、行政审批、监管执法等专项协同业务处理，把专网建设成为全系统信息共享平台、工作交流平台、业务协同平台、快速指挥调度和互动平台，有效发挥全系统的整体优势，提高市场监管执法效能。省级工商局要以市场主体准入为基础，以市场监管和行政执法为主线，按照统一的技术标准和集成化要求，整合分散和独立运行的各类业务应用系统，优化业务流程，关联业务数据，协同业务应用，争取2012年底前，建立省级行政区域内统一的综合业务应用平台，实现各项业务工作在统一平台上流转和应用，加快推进全系统信息化一体化步伐。要充分利用3G、短信等无线通信技术，以及音频、视频等，积极推进业务创新，改进监管方式，提高监管效能和服务能力。
　　(七)以政府网站建设为抓手，进一步提高公众服务能力。以提高政务信息公开的规范性和及时性、保障在线服务的有效性和实用性、增强公众参与和互动效果等为重点，加强政府网站建设，进一步完善网站功能，建立健全网站内容保障工作机制，并以总局和省级工商局的政府网站为基础，完善工商系统政府网站体系，集成全系统资源，逐步建立工商系统公共服务门户。要加快“网上工商”建设，不断提高网上办事能力，按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的模式，不断拓展网上业务，2010年必须达到50％，争取到2012年能够全面提供行政许可、行政审批事项的网上在线申请受理、状态查询和结果反馈；利用政府网站进一步完善12315消费者申(投)诉举报系统，加强信息互动、畅通民意、接受监督、解决问题“四个平台”建设；以总局的信任服务根系统为源点，利用密码技术支持电子政务向纵深发展，拓展应用领域，探索建立全国统一的市场主体网上经营身份识别系统，实施市场主体网上“亮照经营”，规范网络商品交易及有关服务行为。
　　(八)以内部管理平台建设为依托，不断提高工作效率。加强政务信息系统建设，不断完善和深化日常办公、公文流转、财务及资产管理、人事管理、档案管理等管理工作的网络化应用，依托信息化建立健全指挥调度、应急处置工作机制，进一步加强局务公开，积极推进无纸化办公，规范工作流程，降低行政成本，提高工作效率和工作质量。加强行政效能电子监察、服务质量评价、绩效考核等系统建设，充分利用信息化强化对行政许可、行政审批行为的约束和实时监控，加强工作绩效考核，促进勤政廉政建设。
　　(九)狠抓数据质量建设，深化信息资源开发利用。按照一数一源的原则，以及市场经营主体的实际情况、书式档案、入库数据和全国联网数据“四相符”的要求，在业务流程中规范数据采集行为，实行谁工作谁录入、谁录入谁负责，进一步加强数据质量建设，建立健全数据质量责任制度、数据质量监督检查制度、数据质量监测和纠错工作机制，确保数据质量。2009年年底要基本完成总局、省级工商局两级数据中心的建设，从2010年起，各省级数据中心每天一次向总局数据中心上报更新数据，并争取到2012年年底，总局、省局两级数据中心的数据完整率达到95％以上、数据准确率达到98％以上，保障数据的及时、准确和完整，使局部的、地域性的基础业务数据转化成全业务共用、全系统共享的信息资源。各级工商行政管理机关要高度重视信息资源的开发利用工作，把信息资源作为一种战略资源充分利用好、使用好，运用于各项业务工作，进一步深化联网应用，促进不同业务、不同层级、不同地区之间的业务协同和执法协作，并根据经济社会发展形势、社会公众关注的热点、难点问题等，及时利用整合的数据进行相关分析，积极探索建立相关数据分析模型，逐步形成定期报告制度，为政府决策、企业投资和社会公众提供服务。同时，要积极推进与有关部门的信息交换和共享。

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