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国家税务总局关于印发《纳税服务投诉管理办法(试行)》的通知

×税投责改字[20××]×号

        税务局 :
投诉申请人)             日向你单位提出的      (项目名称)        纳税服务投诉,经审查投诉事实成立,请按以下要求于       日前加以整改,整改情况于       日前报我局。

(税务机关印章或纳税服务投诉专用章)

年 月 日

  附件4:
纳税服务投诉处理结果告知书
×税投告字[20××]×号

      (申请人):
  你(单位)于          日提出的      (项目名称)        纳税服务投诉,经我局调查核实:
  □1.投诉事实不成立,不予支持。
  □2.投诉事实成立,我局已对被投诉单位下达以下整改意见:                        
                          
                          
                          
                          
  并要求被投诉单位于       日前加以整改。
  特此告知。

(税务机关印章或纳税服务投诉专用章)

年 月 日

  附件5:
  纳税服务投诉事项登记表

  编号:

投诉人姓名

 

投诉单位名称

 

地址

 

电话

 

投诉形式

○当面   ○电话   ○信函   ○网上   ○传真

投诉时间

    年   月   日

投诉对象

 

投诉请求

 

内容摘要

    
 

接收人/记录人

 

纳税服务部门建议

 

是否受理

○受理 ○不受理 ○转相关部门          

纳税服务部门领导意见

 

主办单位

 

主办部门

 

主办人员

 

业务类别

 

接办日期

 

缓急:    ○急   ○平急   ○特急

是否公开

○不公开   ○对内公开   ○公开

办理结果

   

单位领导意见

 

答复纳税人方式

○直接答复纳税人

○转交纳税服务部门答复

○无法答复

○书面或传真 ○电话 ○电子邮件



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