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商务部办公厅关于开展全国社区商业示范社区评审工作的通知

  营业时间宜在10小时以上。

  4.维修服务:
  功能性要求
  应能提供家电维修(含微机及外设维修)、自行车修理、修鞋、配钥匙等服务。
  规范性要求
  应有相对固定的营业场所(地),并具有相应的设备工具。
  应保持店内外清洁卫生,没有安全事故及安全隐患。
  服务人员经专业培训并具有相应资质。
  示范性要求
  大中型社区每千人维修店建筑面积在10平方米左右,其中家电维修店建筑面积每千人在4平方米以上;家电维修单店的建筑面积一般在50平方米左右,最小面积在20平方米以上;
  营业时间在12小时左右;
  维修服务应及时,应有维修店提供家电维修上门服务;
  有洗车和简单的汽车维修服务。

  5.洗衣服务:
  功能性要求
  应提供洗衣、烫衣以及皮革衣物的清洗、上光等服务。
  规范性要求
  有洗染衣物相应的设施条件。
  有存放客衣的条件,并保证洗涤后的衣物平整、干净。
  有必要的客衣标识管理,避免错收错发。
  在营业场所内明示服务项目和收费标准。
  示范性要求
  洗染店的辐射半径在500米左右。
  单店面积一般在150平方米左右,最小面积在50平方米以上。
  营业时间在12小时以上。
  提供必要的立等可取的服务项目。
  提供洗车、简单的配件维修服务

  6.照相冲印服务:
  功能性要求
  应能提供照相、胶卷冲洗及数码照片的冲印、扩印、胶卷销售等服务。
  应提供立等可取的证件照服务。
  规范性要求
  应有与经营项目相适应的器材、设备。
  应明示服务项目及收费标准。
  服务人员经专业培训并具有相应资质。
  示范性要求
  每千人照相馆建筑面积应在6平方米左右。
  单店面积在100平方米左右,最小面积在20平方米以上。
  营业时间在12小时以上。
  最远消费距离在800米左右。
  有连锁经营店。

  7.再生资源回收服务:
  功能性要求
  社区再生资源回收站应能提供居民生活性再生资源的回收服务;
  应能提供上门服务。
  规范性要求
  场地及时清理,货品摆放有序,不占用道路存放物品。
  每天进行物资清理、转运。
  熟悉相关的法规及规定,保证回收物资正当,合法。
  示范性要求
  每千人回收站建筑面积在6平方米左右,单个最小面积在20平方米以上。
  营业时间在8小时以上。
  上门服务及时。

  8.家庭服务:
  功能性要求
  有家庭服务网点提供家庭钟点工、家政服务、家庭护理等服务。
  规范性要求
  服务人员经专业培训并具有相应资质。
  定期进行健康检查,且持健康证上岗。
  示范性要求
  家庭服务网点的服务半径在1000米左右。

  社区商业全国示范社区(老社区)各项目比重分配

项目

比重 %

项目

比重%

餐饮服务

22

再生资源回收服务

10

购物功能

38

家庭服务

4

维修服务

8

照相冲印服务

4

洗衣服务

6

 

 

美发美容服务

8

总分

100



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