明确本行政村（社区居委会）应急指挥机构、人员组成以及相关工作职责。可根据实际情况设立综合、信息、抢险、救援、巡逻、保障等工作小组，确定相应工作制度和责任人，印制指挥机构图表和联络方式；明确本行政村（社区居委会）下辖村民小组（居民小区）应急救助负责人；明确向上级报告灾情和救灾工作信息的联络人和通联方式。
6 应急准备
6.1 应急避难安置点准备。根据本行政村（社区居委会）现有应急避难或集中安置点的数量和分布情况，确定转移安置方案。
6.2 物资准备。包括应急避难场所物资储备方案；本地主要生活用品零售点的数量和分布，以及应急期间救助物资分发方式、程序，物资不足时紧急采购或向上级部门申请等解决途径。
6.3 救灾装备准备。明确本行政村（社区居委会）抢险救助工作通信、交通等装备的配置和使用方案。
6.4 人员准备。明确本行政村（社区居委会）灾害信息员、民兵预备役（联防队）等应急救助人员的组成和应急动员联动工作程序。
6.5 宣传、培训和演练。包括避灾、自救、互救知识等内容的宣传；对指挥机构成员的培训内容和形式；明确开展演练的有关要求。
7 灾害预警
明确接到上级灾害预警预报信息或发现特别紧急险情时，预警信息的传递方式、传递对象和责任人等，确保每个群众都能及时收到预警信息。
8 信息报送
明确灾情信息报送的领导责任和灾害信息员，灾情报告的内容、途径、时限和程序等，发生重大自然灾害时可越级向县级民政部门直接报告；明确灾情信息零报告制度和续报、核报制度。
9 应急响应
9.1 基本要求：明确灾情报告、启动和结束响应程序、响应措施等内容。
9.2 紧急转移：明确负责紧急转移安置受灾群众的责任主体、组织指挥机制和干部分片包干责任制；详细规定紧急转移路线、方式等，对灾害风险隐患点居民、危房住户、五保户、低保户、残疾家庭、家中无劳动力的老年和中小学生等特定人群的紧急转移要有详细方案；请求上级支援的途径和方式。
9.3 生活救助：明确负责受灾群众生活救助的责任主体，生活救助的主要内容、时段和标准等；详细规定救灾款物发放和监督程序；请求上级支持的途径和方式。
10 灾后救助与恢复重建
10.1 灾后救助。明确灾后救助的责任主体和救助措施，包括救助人口摸底评估和统计、救助方案的制定、救助登记卡发放、救助款物发放管理制度、救助情况公示等。
