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卫生部关于印发《医院管理评价指南(2008版)》的通知


  (6)加强对医院感染控制重点部门的管理,包括感染性疾病科、口腔科、手术室、重症监护室、新生儿病房、产房、内窥镜室、血液透析室、导管室、临床检验部门和消毒供应室等。

  (7)加强对医院感染控制重点项目的管理,包括呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致尿路感染、手术部位感染、透析相关感染等。

  (8)医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、手卫生规范、职业暴露防护制度。

  (9)对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具相关证明进行审核,按规定可以重复使用的医疗器械,实施严格的清洗、消毒或者灭菌,并进行效果监测。

  (10)开展耐药菌株监测,指导合理选用抗菌药物。协助抗菌药物临床应用监测与管理。

  (11)加强卫生安全防护工作,保障职工安全。

  13.病案质量管理与持续改进

  (1)贯彻落实《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范(试行)》和《医疗机构病历管理规定》等有关法规、规范。

  (2)医疗文书书写真实、客观、及时、准确、完整、规范。

  (3)建立、健全病历全程质量监控、评价、反馈制度,重点加强运行病历的实时监控与管理,提高病历质量。

  (4)建立病案管理制度并组织落实,病案保存时限符合规定。

  (5)严格执行借阅、复印或复制病历资料制度,按规定保护患者隐私。

  14.介入诊疗质量管理与持续改进

  (1)严格执行《心血管疾病介入诊疗技术管理规范》,依法取得相应资质。

  (2)专业设置、人员配备及其设备、设施符合医院功能任务要求,满足临床需要,能提供24小时诊疗服务。

  (3)严格执行技术操作规范,实行科学的质量控制标准,开展临床随访,定期进行质量评价。

  (4)因病施治,合理治疗,严格掌握介入诊疗技术的适应症。

  (5)建立介入诊疗器材登记制度,保证器材来源可追溯。不违规重复使用一次性介入诊疗器材。

  (6)环境保护与个人防护达到标准。

  15.血液净化质量管理与持续改进

  (1)专业设置、人员配备及其设备、设施符合医院功能任务要求,布局合理。

  (2)有质量管理制度落实措施保障安全。

  (3)严格执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案。

  (4)血液透析机与水处理设备符合要求。

  (5)透析液的配制符合要求,透析用水化学污染物、透析液细菌及内毒素检测达标。

  (五)护理质量管理与持续改进。

  1.护理管理组织

  (1)严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作。制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施。

  (2)根据医院的功能任务建立完善的护理管理组织体系。

  (3)护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确。

  (4)护理管理部门结合医院实际情况,制定护理工作制度,并有相应的监督与协调机制。

  2.护理人力资源管理

  (1)有明确的护士管理规定,有护士的岗位职责、技术能力要求和工作标准。

  (2)对各级各类护士的资质、各岗位的技术能力有明确要求,同工同酬。

  (3)对各护理单元护士的配置有明确的原则与标准,确保护理质量与患者安全,病房护士与床位比至少达到0.4:1,重症监护室护士与床位比达到2.5-3:1,医院护士总数至少达到卫生技术人员的50%。

  (4)有紧急状态下对护理人力资源调配的预案。

  (5)制定并实施各级各类护士的在职培训计划。

  3.有护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。有基础护理、专科护理质量评价标准,并建立可追溯机制;定期与不定期对护理质量标准进行效果评价;按照《病历书写基本规范(试行)》书写护理文件,定期质量评价;有重点护理环节的管理、应急预案与处理程序;护理工作流程符合医院感染控制要求。


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