微软“黑屏”事件的法学思考
侯召星
【全文】
微软“黑屏”事件在中国引起了极大的关注和讨论,其中的缘由大家的认识还是比较一致的,最主要的还是国人对知识产权的保护的重要性认识不足以及微软长期以来的霸权形象给国人造成极大的逆反心里。但是还有一个很重要的原因很多人没有提到,但是却是相当重要的直接原因,那就是普通的消费者对“黑屏”实施过程的不了解,盲目的以为微软正版增值计划会对个人电脑正常功能的使用产生极大的影响,一些专家在没有真正的亲身体验下“黑屏”过程的情况下就发表了自己的看法,比如自动更新、自动下载、自动安装,他们认为这类似与木马程序,他们的评论显然对普通大众产生了很大的影响,也在国人中间引起不必要的恐慌。当然后来不知道什么原因“黑屏率”只占5%,网上一度流传的“今天你黑屏了吗?”这种不满情绪戏剧性转变为“渴望被黑屏”的结果。
为了更清晰的把握这个事情,前天我也特地与微软合作一把,点击微软的网站参与“微软的正版验证计划”,也详细阅读了《WGA和OGA通知将在10月20日起同期发布》的通知和微软对热门议题的解答。结果让我“大失所望”,我的电脑上windows操作系统和offices办公软件竟然被识别为正版,这真是让人跌破眼镜的验证结果(我当然清楚自己用的盗版的还是正版的)。后来,在网上查询,一些网友也出现了与我类似的情况,其中原因似乎与盗版软件的技术可以轻松避开微软的技术措施有关。这就让我百思不得其解,一个IT巨头怎么可能连一个小小的盗版软件都打不过,这里面的原因就不好猜测了,但有一个可以肯定,微软此次正版增值计划并没有认真的去实施。
尽管有些“遗憾”,但是优酷上的一段视频也满足了我的好奇欲(网址:http://baike.360.cn/5000079/13416859.html),热心的网友详细的拍下了“黑屏”全过程,也让人有了一些更直观的了解。
因此,在基本了解事实的前提下,一些问题就可以得到澄清。
“黑屏”是桌面背景将变成黑色,也就是我们通常说的将墙纸设为黑颜色,但计算机功能并不受影响,原有程序都可以正常运行。
WGA/OGA通知都是通过自动更新发布的,在自动更新接收对话框中有向用户提供该通知更新的详细信息和功能,用户阅读并且必须接受用户许可协议(EULA)才可以继续完成安装。这两个通知并不会在用户不知情的情况下自动安装到用户的电脑中,用户有充分选择安装的权利。
为了方便下文的论述,我们把消费者分为三类:1、正版用户;2、能够提供购买凭证的遭到欺骗的用户;3,盗版用户。因为微软“黑屏”事件所有的法律关系的主体都是这三类消费者。这种分类,彼此之间不重复,而且穷尽了所有类型,涵盖了所有关联消费者。