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从某种意义上来讲，企业遇到的社会问题在一定程度上也就是企业的商机。以英国石油为例，全球面临气候变暖的厄尔尼诺现象，人们认为这是二氧化碳的排放导致。虽然这在当时并非确切的定论，但英国石油全球总部认为科学论证虽然没有说气候转暖肯定是二氧化碳排放导致的，但是还是应该考虑用技术解决降低二氧化碳排放的问题，并承诺到2010年要把二氧化碳的排放量比1990年的排放水平降低10%。这些年英国石油业务持续稳定增长，同时于2001年提前9年实现了当年承诺的这个目标。
开始时，英国石油没有意识到这个项目会盈利，结果说明这样做更省钱，更节约成本。据介绍，这个项目英国石油投入了2000万美元，却获得了5.6亿美元的增值回报，大大出乎公司的意料！
随着在进行一些社会公益事业的过程中，英国石油逐渐发现很多时候，企业经营与承担社会责任之间不仅没有任何冲突，反而是相互促进，甚至可以带来普通经营不能带来的利润。例如，开采石油，一般都会把表层的天然气放出来烧掉不用，所以在人们的心目中石油开采架上总是燃烧着不灭的火焰和漫天的黑云。英国石油认为把这部分天然气白白烧掉，既污染空气又浪费能源。现在英国石油已经实现了对这部分天然气的回收，这样不仅减少了二氧化碳的排放，而且又增加天然气的收入。
美国福特汽车公司早年发展中的故事同样说明了这个道理 [20]。在第一次世界大战前，美国劳工处于极不稳定的年代，工人的困苦日益增加而失业率很高。技术工人的每小时工资可能低至15美分。福特公司正是在这种背景中，于1913年末宣布它保证付给其每一个职工5美元一天的工资——是当时标准的2到3倍。詹姆斯•卡鲁斯（James Courus）是当时公司的总经理，他认为，由于当时工人的痛苦很大，只有采取重大而明显的行动才能取得效果，并说服了亨利•福特。卡鲁斯还期望，福特公司付给每个工人的工资虽然增加到3倍，但其实际的人力成本却会降下来——而事态的发展不久就证明他是正确的。在此以前，福特汽车公司职工的离职率很高，以致在1912年为了保持1万个工人，必须雇用6万个工人。在实行新工资以后，离职率几乎趋于零。它所节约下来的金额是如此之大，以致在以后几年中，虽然所有的材料成本都急剧上升，福特公司还是能以较低的价格制销T型汽车并获得更多利润，从而占据了市场统治地位。福特公司的这一行动还改造了美国的工业社会。它使得美国工人基本上成为中产阶级。
IBM（国际商用机器公司）的兴起在很大程度上也是由于正视并解决了一项社会问题。该公司在大萧条年代是一个很小的公司，并不引人注意。但它制订了一项政策：向职工提供职业保障，并付给固定的薪水而不是按小时计工资，其行动如同福特公司上述行动一样勇敢而富有创新精神。IBM的行动也是针对当时的一个主要社会问题，即美国工人由于衰退而引起的恐惧、不安全感和尊严的丧失，把它转化为企业的机会。IBM迅速发展的人力潜力，以及10年以后向全新的电子计算机技术进军的人力潜力，首先是由于这一行动才产生的。
四 当前企业社会责任的现状分析
1、当前国内外企业社会责任的现状
从以上例子可以看出，无论是联合国，资本主义国家，还是中国，都对企业承担社会责任达成共识，上至政府的管理理念，下至企业高层权力人员的经营战略，都把企业社会责任作为工作重点之一，正如当今对企业的评估，已经把企业社会责任作为一项评估指标，这对于促进企业积极地改善企业状况，协调企业利益与社会利益之间和谐，从而为人类造更多的福祉，具有重大的历史意义。但是，当前企业社会责任的状况并不尽人满意，甚至可以说，达到了无以复加的地步，认真地审视我们当前的企业社会责任的状况，则是一项艰巨的任务。
当前引起广泛关注的是 ＳＡ８０００（Ｓｏｃｉａｌ Ａｃｃｏｕｎｔａｂｉｌｉｔｙ８０００的简称）在我国称为社会责任管理体系标准。ＳＡ８０００标准主要规定了９个方面的内容：童工、强迫性劳动、健康安全、结社自由、集体谈判权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、报酬及管理体系等。SA80000标准在中国与西方所引起的态度是有很大差异的，这反映在以下方面。
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