（四）灵活运用调解方法，讲究艺术
　　在诉讼调解中，应当提倡灵活多样的调解方法，只要能让当事人之间的矛盾化解，握手言和，什么方法都可以考虑，只要能证明调解结果是当事人双方的意思体现，便是合法。在审判实践中，充分借鉴各地法院的典型经验与做法，并创造性的探索运用新类型的调解方法开展调解工作。调解工作看似简单，但从其操作的方法上来看，它又是一门挖掘不尽、灵活运用的艺术性很强的工作，比如，家庭矛盾引发的离婚案件我们多采用“冷处理”、 “借用外力法”方法，不急于下判。审判实践中，不少离婚当事人往往因一时负气，将对方推上被告席，双方虽有矛盾，但感情未达到破裂程度，对于这种情况，可邀请双方单位及亲友参加，分别做双方当事人思想工作，动之以情，晓之以理，促使双方达成和好协议。对赡养案件多采用“情法交融法”将大力宣传相关法律及社会主义良好道德风尚，与个案的具体情况结合起来，运用“调解与判决后果利弊对比法”，进行调解，以取得较好社会效果；民间借贷案件多采用“矛盾根源分析法”，找准症结，适时疏导，促使当事人互谅互让。法官在是非分明的基础上做当事人的思想工作时，需要用负责的态度，正确的法律知识，一定的逻辑思维，对当事人之间的诉争矛盾追根溯源、把握准矛盾症结所在，同时，调解的本质是协调当事人自行处分民事权利，法官的作用就体现在斡旋和疏导的作用上，因此，我们必须强化耐心意识，充分理解当事人，进行换位思考。在实践中，除尊重当事人的调解权利和调解方案外，法官还应积极引导当事人分析利弊，把握时机，适时提出一些符合本案实际的方案，供当事人参考，以缩小双方的差距；此外，还必须认识到调解是一个渐进的过程，往往不是一次就能调解成功，实践证明，调解能否成功，往往取决于是否再坚持一次调解。调解的方法只是实现解决纠纷的一种手段，只要能有利于实现平息纠纷、维护人民内部的团结和合法权益，体现法院的公正与效率的目标，不必刻意对其方法去“诠释”、“雕琢”，更不能死搬硬套、照抄照用。在调解中时刻注意保护各方当事人的合法权益，对双方当事人进行调解方案的风险提示，让当事人对调解结果作到心中有数。
　　（五）建立有效的监督制度。建立民事诉讼案件调解工作督导小组，由分管院长负责，在民庭设立督导办公室，负责检查督导调解工作和各个环节的衔接情况，发现违法调解、调解流于形式的现象，及时指导、协调、批评。同时，要将督导的情况与庭室、个人年终考评挂勾，严格奖惩，促使调解工作有机运转。
　　综上，只要各级法院加强对诉讼调解的认识，正确运用已有的行之有效的调解方法，不断创新诉讼调解的模式，拓宽诉讼调解工作的思路，把“三个代表”融于案件处理的诉讼调解中，根据各案的性质、特点，灵活多样的开展调解工作，不断将诉讼调解工作引向深入，这样即能通畅的结案，又便于日后执行，能够取得审判效果与社会效果的和谐统一。

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