就在这世界第一的背后，还隐藏着另一个数字。信息产业部有一个最新的报告，这个报道说，2001年全国因盗用通信设施和用户恶意欠费而造成的损失超过200亿元，全国电话用户平摊下来，每户得60元。这200亿元是个什么概念呢？（注：《新闻调查：200亿通话费是怎么被欠下的？》http：//www.sina.com.cn 2002年08月13日）投资200亿元，就可以修一条从北京到沈阳的高等级高速公路，而秦山核电站二期工程的总造价也只有148亿元。据重庆移动电话欠费业内人称，重庆有三十九个区县，平均每个区县欠费三十万，再少一点减去三个区县，合计每月约6180万新增欠费，一年12.36亿，类推中国23个省，4个直辖市，5个自治区，一年约395.52亿欠费，对于欠费通过各种手段，最高收款可能也只能达到总欠数额的50%左右，那么剩下的欠费，我们应怎样办呢？这就是一个让我值得思考的问题了。
二、移动电话欠费产生的主要原因
移动电话欠费产生的主要原因是多方面的，本人结合我在四川移动公司清欠的工作经验和在重庆移动公司的工作具体情况，认为移动电话产生的主要原因有以下几种：
１、移动公司本身管理的制度不全，比如在入网上户时没有及时告知用户欠费要销号；在上户时不严格要求户主用本人的身份证；还有就是没有依据《
电信条例》相关规定，用户突然出现超过此前三个月平均电话费五倍以上时，移动公司（此时移动公司有责任告知应用户并采取相关措施）发现但没有迅速告知应用户并采取相关措施，使欠费增多等情况。移动公司本身管理的制度不全，是欠费产生的主要原因。总这，移动公司本身管理的制度不全是欠费产生的主要原因。
２、联系用户地址不详。没有联系地址，欠费后就不能通知用户缴费，这是一个重要原因。具体表现以下方式有：（1）节假日赠卡用户联系地址不详。（2）单位办卡联系地址不详，用户往往为单位的名义办卡，而办卡后使用产生的欠费，只要地址不详就好似与他无关了。（3）代办点卖卡没有严格要求用户使用相关的证件或联系方式，过多重视卖卡而产生的利润，使许多用户常常到代办点办卡，继而产生欠费后难追。（4）熟人、朋友或移动公司内部相关人员对其熟人、朋友在上户程序上不严，这里主要原因指上户时相关的证件或联系方式。（5）由于营业人员偶尔错误输入地址或联系电话，致使无法联系本人。
３、用户本来存在的逃避心态。心态不正，是欠费产生的又一个重要原因。其表现：（1）产生欠费后，移动公司不会来追费。（2）不是我的身份证，追不到我这里来，这里主要有以下几种情况：使用假身份证上户；借用他人身份证上户；捡来的身份证上户；使用过期限的身份证上户；复制他人身份证复印件办卡上户；夫妇婚前，妻用夫或夫用妻身份证办卡，而后离婚各使用其卡等情况。（3）办卡人已死，失踪或在押，而使用者最后一月猛打，因为这样可以逃避追费。（4）单位办卡，因地址不详找不到自己而逃避；或者准备跳槽；或者会调到另一个地方去工作，而逃避缴费。（5）用户用本电话作联系电话；（６）盗打。《中国青年报》 2002年8月06日载《手机黑卡永不交费，不法之徒盗打话费33万》 这就是利用高科技盗打电话。
