三、铁路运输旅客人身损害赔偿的举证责任
1、铁路运输旅客人身损害违约责任的举证责任
适用推定过错原则，其特殊性就在于举证责任的不同。推定过错原则实行举证责任倒置，先推定加害人有过错，再把举证责任加给加害人，加害人须证明自己无过错，如果加害人证明不了自己无过错，则为有过错，因而承担民事赔偿责任。
在铁路运输旅客人身损害赔偿合同违约责任中，法律规定了举证责任由铁路运输企业承担，旅客不承担证明铁路运输企业损害过错的举证责任，对于这种损害赔偿请求，即使受害人不能证明铁路运输企业主观是存在过错，也不能证明铁路运输企业有违法行为，只要铁路旅客在铁路运输过程中受到损害，推定铁路运输企业有赔偿责任，就要承担合同违约责任。铁路运输企业要免除其违约损害赔偿责任，就要承担举证责任，通过举证证明是旅客故意或重大过失及自身原因造成的人身伤亡，如果举证不能，就要承担举证不能的法律后果。
在铁路旅客人身损害赔偿合同违约责任中，由铁路运输企业承担举证责任，并不是说受害人就不承担任何举证责任，受害人应当就其与铁路企业存在铁路旅客运输合同法律关系和人身损害这一客观事实承担举证责任。只是对违约责任不承担举证责任，但也不限制受害人的举证权利。
2、铁路运输旅客人身损害赔偿侵权责任的举证责任
一般的过错责任的举证责任在受害人。在铁路旅客人身损害赔偿的侵权责任中，适用过错原则，受害人按侵权责任主张权利的，根据谁主张谁举证的原则，承运人的过错由受害人来承担证明责任。受害人应当就主张铁路运输企业对其构成侵权承担举证责任，受害人不仅要对铁路运输企业有过错承担举证责任，而且还要证明自己所受损害是由铁路运输企业的违法行为造成。只有受害人举证证明铁路运输企业侵权成立，铁路运输企业才承担侵权赔偿责任。同时，如果铁路运输企业主张受害人有过错的，应当就其主张承担举证责任，如果受害人有过错，根据过错责任的大小，确定各自所承担的法律责任。受害人如果举证不能，要承担举证不能的法律后果。其后果就是侵权责任不成立，那就适用推定过错，确定是否构成违约责任。
四、关于铁路运输旅客人身损害违约责任和侵权责任的案由
案由是一个案件的标题，起到画龙点睛的作用，体现案件性质、争议的法律关系，涉及适用法律、当事人享有的权利和义务、处理结果等问题，不同的案件其案由不同。违约责任和侵权责任都存在人身损害，但两者是两种法律关系，按违约责任或侵权责任定性的案件，适用法律不同，当事人享有的权利和义务不同，最终案件的处理结果不同。根据最高人民法院关于印发《
民事案件案由规定（试行）》通知，一般案件要应当由包括两部分：当事人诉争的法律关系及其争议。违约责任是以铁路运输合同为法律关系，其违反的是合同的安全法定义务，而侵权责任是以铁路运输合同为法律关系前提，铁路运输合同违约责任与铁路运输行为侵权责任产生竞合，前者属于合同纠纷类中的运输合同纠纷，后者是侵权类中的人身损害赔偿纠纷。当事人选择主张侵权之诉的，法律关系就不是铁路运输合同法律关系了，而是侵权法律关系，侵权的行为方式是铁路运输。笔者认为，违约责任的案由应当为铁路旅客运输合同损害赔偿纠纷，而侵权责任的案由应当为铁路旅客运输损害赔偿纠纷。
