关于“指定”与“非指定”系指要约人有无特别指定而言。由于网络技术的特性，在实务中尤应注意区分这几种情况：
第一种，要约人在电子邮件表头信息中注明的邮箱地址。这又可分为要约人自行设置和计算机默认设置两种情况。一般地讲，发件人可以在电子邮件的开头自行输入一个电子邮箱地址。如果没有输入，则计算机一般会自动将该栏填写为计算机默认的地址。对此，可否认为这就是要约人的指定系统呢？我们的观点是，这不宜认为是要约人的指定。因为，邮件表头信息中的邮箱地址设定目的复杂，在网络上存在很多邮箱地址搜索软件，它能够在网络上自动过滤和截取邮件表头信息中的邮件地址，将其用作商业甚至不法用途。有时计算机使人担心，一旦在表头信息中设置真实的邮箱地址，会遭到垃圾邮件或者病毒攻击，所以故意将其设置为免费邮箱甚至虚假的邮箱地址。有时某台计算机并非邮件发件人专用，如需修改表头信息中的邮箱地址则必须修改计算机的默认配置等。正因为有计算机默认设置的可能性存在，无法表明该地址就是要约人的意思表示。所以除非要约人注明，否则该邮箱地址不应视为指定系统。
第二种，网络广告或网站上指定的邮箱地址。对此应区分不同情况对待。因为电子商务服务商的网站，通常会同时使用多个邮箱地址，各个部门或具体人员都有自己的邮箱，分别用作不同的用途。常见有商务邮箱和网管（webmaster）邮箱之分。商务邮箱是服务商作为商业活动之用；网管邮箱则一般作为服务商管理网站，解决技术问题之用，尤其是在服务器托管的情况，网管很可能不是该服务商的员工，而更可能是服务商聘用的技术公司。因此，误发给网管邮箱的，不能认定为指定系统，但是如果网络仅给出一个邮箱地址没有区分的，则可以认定为收件人的任何系统。
第三种，收件人指定的第三方邮箱地址。网络上有些服务器为用户提供转发电子邮件的服务，设置多个邮箱用作不同用途，是网络上是惯常做法。此时，应以第三方的邮箱地址为收件人的指定地址，因为无论收件人的真实邮箱地址是否与指定邮箱地址相吻合，只要此地址为收件人所指定，即符合
合同法上的“指令履行”情形。将电子邮件向该地址发出等同于向收件人发出。
联合国《电子商务示范法》第15条第4款规定：除非发端人和收件人另有协议，数据电文应以发端人设有其营业地址的地点视为其发出地点，而以收件人设有营业地的地点视为其收到地点。就本法而言：（a）如发端人或收件人有一个以上的营业地，应以对基础交易具有最密切联系的营业地为准；如无任何基础交易，则以其主要的营业地为准；（b）如发端人或收件人没有营业地，则以其惯常居住地为准。该法巧妙地回避了合同成立的地点问题，将地点问题分解为数据电文的发出地点和收到地点两部分，至于合同成立地点是按数据电文的发出地点或者收到地点，则留给各国国内法自行确定。之所以规定“营业地”作为发出地或收到地，主要是基于使合同等行为与行为地有实质联系，从而避免了以“信息系统”作为发出地或收到地所可能造成的不确定性。
由于我国立法对于意思表示采取“到达主义”，所以规定以收到地点为合同成立地点，同时充分考虑了当事人意思自治原则和数据电文的特殊性问题。我国《
合同法》第
34条规定：“承诺生效的地点为合同成立的地点，采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点，没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点，当事人另有约定的，按其约定。”此规定承袭了联合国《电子商务示范法》的精神。
