|
网络效应依靠标准来发挥正常作用。在一个网络中，必须要有规则或者共性，这样才能使网络参加者互相交流。录象制式、通讯协议和计算机操作系统均是这种技术标准的典型例子。顾客需要共同的标准，因为他们喜欢可预见性、相容性和相互可操作性。在一个新的技术领域，开发被接受的标准的成本和风险都很大，但是最终的结果同样也很诱惑人。对统一标准的需求通常意味着只有一个公司才能笑到最后。这种“胜者通吃”（the winner-take-all）的特点使得一个公司很有可能在一个市场内居于支配地位。
（四）消费转移的高成本
如果消费者必须尝试一种产品才能对它进行评价，经济学家把它称为“经验产品”（experience good）。信息在每次被消费的时候都是经验产品，信息产品可以通过摘要等形式让人们部分尝试。正是由于“经验产品”等问题，当消费者选择使用了某种技术或格式存储信息时，再想改用别的技术或格式时，转移成本（switching costs）是很高的[10]。这种转移成本包括：购买新设备或技术的成本、转移供应商的交易成本（包括搜寻成本）、在新的技术环境下学习使用新设备和功能的成本、消费者对未曾试用过的品牌的质量的不确定性、放弃熟知的程序和心理上的品牌忠诚度等[11]。当转换成本积累到了相当的份量，使用者就必须面对被锁死或锁定（Lock-in）的问题了，换言之，在这种情况下，虽然消费者还是能做选择，但是事实上选择极少，或者根本逼不得已必须只能做某种选择而已。就此而言，此一琐死的概念之所以重要，在于其可能是令消费者无法使用其他新产品的主要障碍之一，但是，相对地，却可能是某些厂商丰厚利润的来源[12]。因此，一般情况下，只有新技术所带来的收益大于上述成本时，消费者才愿意转换。
（五）知识产权保护
信息产品与有形产品的区别在于它们能享受到版权或专利的保护。由于受到知识产权的保护，信息产品的所有人可以对信息或技术的生产和销售行使独占的控制权，即行使垄断性的控制。这样，信息产品市场很容易为受知识产权保护的产品所垄断，信息产品的所有人也很容易形成市场支配地位。
（六）耐用性
许多新经济产业生产“软”(soft)的耐用产品。例如，我今天购买了一张最新版本的“Tomb Raider”游戏光盘，明天就不用再去购买第二张相同的光盘了。这跟“硬”(hard)的耐用产品相类似，像汽车、冰箱或摇篮，在很长一段时间内，我们可以充分享受到这些产品所带给我们的服务。大多数信息产品具有相同的特征，因为它们几乎可以不受限制地被使用或重复使用。所以，销售信息产品的新经济公司在任何时候都将面临和它们先前销售出去的产品相竞争的问题。也就是说，跟它们的顾客基础相竞争。这必将迫使它们保持较低的价格出售产品。正如经济学家罗纳德.科斯多年以前所预料到的，和其他经济学家最近所证明了的，在耐用产品产业，市场势力几乎可以说不是个问题[13]。
（七）快速创新
新经济的重要特性之一是技术变化和创新的速度很快。新经济领域的竞争主要集中于努力发展“下一件大事”（the Next Big Thing）。新经济发动者的目标不像过去那样在于追求生产效率，而在于导入全新的技术或解决问题的服务，创造一个新的市场。在这个目标的推动下，技术进步很快，并且形成了一个极其动态的市场。在这个市场里，新的技术促使成本和价格持续下降，而效用却不断得到改善。
在“下一件大事”的威胁下，市场内现有企业对既得之成功永远不会感到满足并且时刻激励它们去努力创新。现存的竞争和将来潜在的竞争时刻给予企业以很大的压力，致使居市场支配地位的企业不敢从事垄断性行为。此外，技术的快速变化意味着市场的霸权仅是暂时的霸权[14]。
（八）动态竞争（dynamic competition）[15]
在快速创新的推动下，新经济领域的竞争是动态的，这跟传统教科书中所描绘的静态竞争（static competition）有很大的不同。在过去一个世纪的时间里，静态竞争的观念对竞争政策的制定和实施产生了深刻的影响，因此，将动态竞争与静态竞争作一比较有助于我们充分认识动态竞争的基本特点：
1．静态竞争：竞争发生于市场内部。企业之间相互竞争提供最低的价格和最好的品质。动态竞争：竞争为市场而发生，企业通过创新获得市场支配地位。这些成功的企业被认为是“脆弱的垄断者”，它们只有不断创新才能保住现在的位置。
2．静态竞争：在市场内存在着很多企业并且几乎没有进入障碍。竞争将对消费者的成本降到最低限度，任何企业都没有能力获得超额利润。动态竞争：生产上的规模经济加上网络效应导致一个企业具有最低成本和大的市场份额。消费者可以享受到较低的价格和较大的标准化服务。
|
