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2.信息收讫确认制度的功能、适用条件及确认方式
实际上，信息收讫确认只适用于信息交流的双方当事人处于非谋面和非交互性的情况。由于在这些情况下信息的传递需要经过不确定的中间环节，因此，在客观上或理论上可能存在信息丢失或被他人拦截等情形，因此，对于信息的发出者而言，为了确定自己所发出的信息是否已经被对方收到，关系到其能否顺利按照预期实现自己的交易(流)目的及可能享有的权利和将要承担的义务问题。否则，如果没有信息收讫的确认规则，信息的发送者将一直处于被动和无法预期的状态，而将自己的行为完全交由对方(接收者)控制或按照对方的意志行动。是以，为了平衡非谋面和非交互性信息交流的双方当事人对信息交流的预期利益关系，客观上应该要求信息的接收者以适当的方式告知信息的发出者是否已经收到对方的信息，这种制度即为信息收讫的确认制度。可见，信息收讫确认制度的目的在于平衡双方当事人在信息交流过程中的预期利益关系，从而使双方当事人在可以对自己的行为作出预期的情况下真正实现自己意思。信息收讫确认的具体功能并不一定是确认所收到的信息与所发出的信息完全一致，至于所收到的信息是否与所发出的信息完全一致，则取决于确认的具体内容。
从上述有关立法的内容来看，关于信息收讫确认的方式，基本上都是尊重当事人的意思自治，即当事人可以实现约定信息收讫的确认方法；在当事人没有约定时，接收者应该按照发送者的要求进行确认；在当事人没有约定及发送者没有声明确认的方法时，一般都规定接收者可以使用任何足以使发送者知悉其已经收到有关信息的方式进行确认。当然，欧盟立法基于对消费者保护的特殊需要特别规定了电子商家的特别确认义务的做法，殊值称道。
3.信息收讫确认制度的法律效力
信息收讫确认的法律效力包括两个方面的内容: 一是特定确认方式的效力，即按照或没有按照约定或声明的确认方式进行确认的法律后果；二是时间方面的效力，即在约定或合理的时间内按照或没有按照特定或约定的方式进行收讫确认所产生的法律后果。从上述有关立法的内容来看，信息收讫确认制度的效力基本上取决于信息发出方事先的声明或当事人事先的约定。换言之，关于信息收讫确认的效力问题，上述有关立法一般是按照意思自治原则予以确定。
首先，对于某一特定的信息交流是否需要信息收讫确认及应该以何种方式进行确认及相应的法律后果，则完全取决于交流当事人之间的事先约定或信息发出者事先的声明。如果当事人事先约定或信息发出者事先声明必须以特定的方式对是否已经收到有关信息进行确认，则没有在约定或声明的期限内或在此之后的一段合理的时间内仍未收到收讫确认通知的，则信息发出者可以视为自己从未发送过该有关信息或不受该有关信息的约束，并有权根据情况行使其相应的其他权利；如果当事人事先约定或发出者事先声明必须进行收讫确认但没有具体指出是否必须以某种特定方式进行收讫确认的，则接收者应该进行收讫确认，否则，发出者可以视为自己从未发送过该有关信息，并有权据此行事；在接收者决定进行收讫确认时，他可以以任何足以向信息发送者表明其已经收到对方发出的信息的方式或方法；不过，在进行该收讫确认时，信息接收者应该遵循诚实信用原则，尽可能使对方能够及时收到自己的确认通知。如果当事人事先没有约定或信息发出者事先没有声明必须进行收讫确认的，则信息的接收者是否必须向信息的发出者发出收讫确认通知，理论上，接收者可以自行决定是否及以何种方式进行收讫确认；但在一段合理时间内，发送者并未收到任何确认通知时，他可向接收者发出通知，说明并未收到其收讫确认，并定出必须收到该项确认的合理时间；如果在前述所规定的时间内仍未收到该项确认，则发送者可在通知接收者之后，将信息视为从未发送，或行使其所拥有的其他权利。
其次，信息收讫确认与信息的真实性确认问题是不同的问题。信息的收讫确认只是关于已经收到对方发出的信息；至于所收到的信息是否与所发送的信息完全一致或信息在传输过程中是否有丢失或被他人篡改过的问题，则是信息真实性的确认问题。一般而言，如果当事人事先没有约定或信息发送者事先没有声明收讫确认通知必须包括有关信息内容的具体细节或所收到的信息与所发送的信息是否一致，则通常情况下，收讫确认通知可以不包括对信息真实性的确认内容，信息的发送者也不能据此自行推断对方所收到的信息就一定与其所发出的信息完全一致并以此推断行事在。如果当事人事先约定或发送者事先声明确认通知必须包含有关信息真实性的主要内容，则收讫确认通知应该以此进行；即使确认通知没有包括有关信息真实性确认的内容，则信息的发送者也可以据此推断其所发送的信息与对方所收到的信息内容是一致的，并可以据此推断行事。
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