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电子商务的发展对金融业的影响及其对策(上)

  2、市场不成熟,企业、社会信息化水平低,网络资费过于昂贵。
  中国的市场和体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,企业不讲信用,市场缺乏必要的自律和严厉的社会监督,同时,我国由于经济实力和技术方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,带宽也不够高,已建成的网络质量离电子商务的要求相差很大,再加上企业的现代企业制度尚未安全建立,企业信息化起步不久,投入不高,还没有全面铺开。在1.5万家国有大型企业中连上了Internet的大约有一半,其中在网上有自己主页和三W服务器的只是少数企业。因此,加速培育成熟的市场和提高我国的信息化水平,培养和开发企业对电子商务的需求是引导企业发展壮大之路。还应看到,我国家庭上网的人数虽然增长很快,但由于上网收费较高,上网人数总量不多,上网时间不长。
  3、传统的消费观念和金融习惯
  传统购物时,人们一般到银行取款,到商场选购,一手交钱、一手交货的居多,而电子商务的运行模式与传统的购物、消费习惯和金融习惯相差很大,人们只要呆在家里,通过一台电脑上网,就可实现查询、购买、支付等,方便省时。因此,电子商务要求人们根本改变传统的购物观念和金融习惯。
  4、缺乏既掌握信息技术又掌握商务规则的电子商务人才和大力宣传电子商务知识。电子商务的中心环节是既掌握信息技术又掌握商务规则的人所从事的商务活动,电子商务的知识迫切需要普及,广泛开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训,提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证我国电子商务人员迅速发展的重要途径。
  5、网上商品经营者的经营管理尤其是内部管理不够完善。当企业和银行连上互联网时,在面对无限商机和信息的同时,也将自己暴露于竞争对手和蓄意破坏者的视线之内。企业网的不完善,在IT的设计集成和操作运营中疏于风险防范,哪怕企业网的管理出现一些小差错,都会给企业、商户带来巨大风险,以致给企业带来巨大损失。根据 Computer Security Institute ,在1995年就428件案件所做的研究,46.8%的侵入者来自企业内部;我国的网上经营者也常因内部管理不善造成损失。实务界人士认为在从事电子商务中关键因素不是技术,而是电子商务参与者的经营和管理环境,是“三分技术七分管理”。因此,如何加强网络的管理和企业的运营监督管理机制,尤其是防范来自网上企业的内部侵入者,以及防范外部“黑客”的侵入,已成为网上经营者的重大课题。
  (作者单位  北京大学金融法研究中心)


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