讯问时间的选择也是“设计布景”应考虑的重要因素。深夜或凌晨那几个小时是进行提审的最佳时段。人们这时往往比较松懈,同时,也比较容易暴露弱点。同样,如果你和你的伙计们在通宵工作,就可立即传递出这一信息:此案非同小可,你们正在全力以赴侦破它。夜间提审对于合谋犯罪嫌疑人来说还有一层实际的考虑,即你手中的嫌疑人不应该被其他人看见。如果他认为已经‘被人发现’,就不会进行任何交易。”“如果几个星期之后有什么重大节日,也许是嫌疑人的生日或周年纪念日什么的,我会建议推迟审判时间以利用这一时机。如果你在节庆时到房间当面向他发难,使他意识到,如果不肯合作,这可能将成为他与家人共度的最后一个节日,那么你就平添了一些优势。”
“设计布景”中所突出的关键因素是讯问人员。为了使对嫌疑人施加的心理影响更有效果,道格拉斯主张讯问人员应是“一个比嫌疑人年龄大一点、更具权威性的人,一个穿着讲究、威风凛凛的人,一个可以表现得友好爽直、让嫌疑人感觉轻松的人,但一旦情况必要时,他可以一转脸就变得绝对严肃和直截了当。”讯问人员在讯问过程中应像以上案例中的讯问者那样,善于发出“我们已掌握了凶手全部情况,知道你内心正在思考什么”的暗示,善于透过对方的生理状况(冒虚汗,呼吸急促等)和目光表情、体态动作等“体语”洞察其微妙的心理变化,针对对方个性心理采用“顺水推舟”之类的策略,攻其弱点,穷追不舍,对方的拒供心理就会土崩瓦解。
“设计布景”的策略可用于多种案件的讯问程序。无论侦破的是侵占公款、政府部门的贪污腐败、销赃的阴谋,还是受贿的工会组织,在讯问中“设计布景”营造氛围,攻击对方薄弱环节的心理策略都广泛适用。即使犯罪嫌疑人事先就了解侦查人员的全套手法,它仍然会十分奏效,其原因就在于它对于调查人员和目标嫌疑人双方都是有利的。它以真实情况作为基础,并且是针对嫌疑人的生活、境况以及情感需求制定的。假如我就是被提供交易的嫌疑人,即使知道它是如何经过一番布置来达到最佳效果的,我也会接受交易,因为它确实给我提供了最佳机会。
心理学家通过实验证实,装饰不同的房间对人的情绪、知觉和判断确实具有不同的影响。环境装点、房间摆设是一种静态无声的非言语传播符号,显露出设计者或房间主人希望传达的特定信息。相关研究表明,在影响人的内心感觉、微妙情绪和意向等非理性因素方面,非言语符号的作用往往超过言语符号,正所谓“此时无声胜有声”。据“体语”研究专家伯德惠斯特尔估计,人际信息沟通时,信息中65%的“社会意义”是通过非言语符号传递的。所以讲究交往“布景设计”,有意识地发挥其潜在的信息传递作用,就容易使交往取得最佳效果。讯问也是一种人际信息沟通。道格拉斯针对嫌疑人在接受讯问时特有的试探心理,精心“设计布景”营造氛围,使非言语渠道和言语渠道有机结合、“双管齐下”,向对方发起强大的心理攻势,以击溃嫌疑人的心理防线,成功地达到讯问目的。显而易见,“设计布景”营造气氛作为讯问的一种心理策略无论在理论上还是在实践上都是对司法心理学的重要贡献。
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