运输过程中出了问题

我的运输公司给一客户提供运输服务。上个月有一车货需运往南京。由于公司的车都外派了。我就叫了一熟悉的私人车主去给该客户运货。事前和客户及车主都说过是帮忙的，不赚一分钱，运输合同也让他们自已去签。可实际他们没签合同，车在途中被火烧了些货物。现客户要求赔偿，并将车主给告了。请问，我需承担什么责任吗。我公司有几万元的款还在客户处，这种情况要怎样维护我们的权益。谢谢，急急！